本报讯 通讯员范丹报道： 7月24日上午，马某怀揣着激动的心情向赤壁市法院司法技术科送来了一面“为民分忧，秉公执法”的锦旗。

  原来，马某有两位亲人相继因纠纷需鉴定与赤壁市法院司法技术科有过两次交集。2015年，马某的外甥女婿黄某因交通事故被起诉到法院，他们成为被告。

  近期，马某再一次与法院司法技术科有“碰撞”，这一次他们成为原告。马某的四岁外孙聂某不幸被机动车撞伤，事故发生后，聂某已做好法医鉴定，被告方（保险公司）提出异议，并申请对聂某某的伤残等级、护理时间重新鉴定，双方陷入僵局。法院司技科负责人邓秋珍详细了解情况后，认真审查病历、电子审查报告，结合伤者情况，参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准，认为该伤者的伤残等级评定合理，护理时间稍微偏长。遂组织协调，将审查意见与双方沟通，最终当事双方达成一致，避免了当事双方人力财力的浪费，也为缩短审判周期。

  从开始的不理解到最后的感动，马某感叹道，“起初，因为案件，我们情绪很激动，说了很多不好的话语，但邓法官态度很和蔼，总是很认真地倾听，站在我们的角度开解我们，给我们讲清鉴定缘由，并及时与承包法官沟通，配合调解工作，我们的两起案件都圆满解决了。她感动了我，我要感谢她。”