为促进全市环保系统全面从严治党、依法履职、改进作风、提升效能，纵深推进生态市建设，更好服务我市“一区两带三大四重五城”建设和“三抓一优”工作，市环保局向社会郑重承诺：

  一、落实全面从严治党主体责任。严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设“两个责任”，严格履行党员领导干部“一岗双责”，全面加强对落实主体责任和履职尽责的督导，最大限度精简行政审批事项，进一步优化行政服务流程，全面实施审批项目网上办理，切实筑牢反腐倡廉思想防线和制度防线。

  二、全面履行环境保护职能。坚持以环境质量改善为主线，加大环境污染治理和生态环境保护力度，全面实施水、大气、土壤三大行动，按时完成国家和省考任务，持续推进污染物总量减排。全市国控及省控地表水监测点、跨市界断面、县级以上城镇集中式饮用水源地水质达标率100%；积极开展争先创优，生态环境综合指数居全省前列。

  三、严格依法行政。全面依法履行环境保护行政管理职能，积极推进“放管服”改革，严格落实行政审批事项、相关服务项目办理程序、时限、结果公开制度和一次性告知、首问负责、限时办结、责任追究等制度，通过栏目公示、网上公布等多种形式向社会公开，做到依法依规、公平公正。

  四、积极服务改善民生。全面完成中央环保督察反馈意见交办问题的整改，深化环境监管执法，组织开展“一园二水四行业”专项整治行动，严格实施工业污染源全面达标排放计划。

  五、扎实改进工作作风。严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委七条要求，不定期明察暗访，认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题，严肃整治对服务群众生冷硬推、吃拿卡要、慵懒散软、不守规章制度的行为，对不守纪律、不讲规矩、问题整改不到位的单位和个人进行严肃问责。

  六、广泛接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，畅通群众举报和投诉渠道，接受群众监督，建立来访、来信、电话、网络投诉举报平台，对有效诉求和举报做到100%核查、处理、反馈，坚决查处各种违纪违规行为。对环保系统工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。

  以上承诺，敬请监督。

  监督电话：0715-8898872

  举报网址：www.xnsepb.gov.cn

  地址：湖北省咸宁市银桂路15号