本报讯 通讯员彭延国报道: “有了便民服务卡,办理流程一目了然,真好!”5月18日,在市地税局办税服务厅,一位前来办理房产契税的阿姨竖起大拇指夸赞。
市地税局纳税服务局以“便民办税春风行动”为契机,结合《纳税服务规范》及办税服务厅工作现状,按照办税流程,精心设计制作了棚户区改造税收优惠政策、房地产交易税收政策解读、纳税服务联系卡等便民服务卡。
据悉,该局共发放便民服务卡1.2万余张,还通过微信、QQ传输等方式发送给纳税人。卡片上不仅详细介绍了所办业务的相关税收政策、办税流程、需提供的资料,还注明了咨询、预约服务联系人及联系方式。