为切实推进咸宁市商务系统履职尽责，市商务局向社会公开承诺：

  一、落实从严治党主体责任。制定从严治党主体责任清单，抓好班子建设，落实“一岗双责”。贯彻《中国共产党廉洁自律准则》与《中国共产党纪律处分条例》，完善党风廉政建设工作制度和惩防体系建设制度，建立“一岗双责”、“一案双查”责任追究制度，大力整治重点领域和关键环节廉洁从政方面的突出问题。

  二、全面推进政务公开。对办事依据、办事条件、办事程序、办事内容、办理结果等各类行政行为主动公开，确保广大人民群众和服务对象的“知情权”和“监督权”。深化“放管服”改革，优化审批服务，加强事中、事后监管。严格执行行政执法监督检查制度，推动执法工作制度化、法制化、规范化。

  三、大力推进商务改革。坚持服务基层、服务企业、服务群众，围绕推进商务领域供给侧结构性改革，创新内贸流通、对外贸易、利用外资、外经合作、电子商务、市场体系建设、精准扶贫等方面的管理服务方式，促进商务领域实体经济转型发展，加快培育商务领域的新兴产业。加强市场监管，改善消费环境，促进安全消费。

  四、切实转变工作作风。严守政治纪律和政治规矩，贯彻落实中央八项规定、省委六条意见和市委新七项要求，健全完善督查、问责、考核长效机制。严肃查处工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题，认真解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题，树立商务系统风清气正的良好形象。

  五、及时回应各类诉求。畅通群众利益诉求渠道，及时解决群众反映的合理投诉，做到“件件有落实、事事有回音”。主动深入基层、深入企业、深入群众，主动开展服务，做到帮忙不添乱、服务不收费、支持不打折，千方百计帮助企业、帮助基层、帮助群众解决困难和问题。广泛征求社会各界的意见和建议，积极整改各类问题，整改效果让服务对象、社会各界满意。

  以上承诺，敬请监督。

  监督举报电话：0715-8218933

  邮箱：254901353@qq.com

  地址：咸宁市商务局（咸宁温泉淦河大道65号）

  邮编：437100