20日下午，在咸宁职业教育（集团）学校的一间维修店里，梅贤锐正在低头维修手机。

  “今天要修的手机比较多，好在都是小毛病。”梅贤锐告诉记者，来他这里修手机的，大部分都是学校的老师和学生。

  今年17岁的梅贤锐是咸宁职业教育（集团）学校电子与信息技术系二年级学生，从小就爱动手捣鼓小玩意，12岁开始便自造玩具车，15岁便开始自学修理手机，在去年的全省职业院校技能大赛中，他斩获三等奖。在校园里，他因擅长修手机，成了名人。

  去年下半年，梅贤锐在院系老师的帮助下开了这家小店，做起了小老板。因为参加比赛，学校里有很多人都认识他，所以他店的生意也还不错。加之维修技术好，也有不少熟客、回头客介绍顾客过来。

  在店面经营方面，如何不断增强客户的信任度？梅贤锐有自己的想法。

  梅贤锐针对市面上主流品牌的主流手机，提供网络下单、上门维修以及到店维修等服务，极大方便了用户的自由选择，为消费者提供可靠的服务、全新的体验。

  梅贤锐的全部服务流程公开透明，为所有客户提供免费讲解、免费下载等服务，为客户解除心中疑虑。

  梅贤锐坚持自己的服务理念：一次服务终身保修。比如修一次手机耳机，这部手机的耳机将在梅贤锐这里享受保修终身的服务。

  梅贤锐注重舒畅的用户体验，他的目标是将高效、透明、用户体验等元素融入到手机维修服务中。为了这些，梅贤锐准备组建一支自己的技术团队，攻克一些手机维修服务上的难题。

  “我的核心原则就是，每一次服务都要特别讲究。”梅贤锐坦言，现在手机维修行业当中存在一些乱象，如手机维修后，零件莫名损坏、原装手机屏幕被换掉、维修点虚报维修费用等。针对这些情况，他坚持以自身的能力、理念，做一个能够真正改善人们生活的人。

  梅贤锐心语：用优质服务改善别人的生活，也改变自己的生活。