本报讯 记者贺春音报道：市房管局始终坚持决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，不断加强信息化建设，政务公开工作不断规范完善。

  据了解，2016年该局重点领域政务信息全面公开。住房保障、棚户区改造方面，在局官方网站上对相关政策法规、建设进度，项目进展、分配和退出等信息进行了公示。城区房地产开发企业、物业服务企业资质情况在局官方网站上进行了公示，相关房地产市场违规企业名单和违规行为查处情况也一并进行了公示。国有土地上的房屋征收方面，在局官方网站上对房屋征收补偿法规政策、房屋征收决定、房屋征收补偿方案、房屋征收补助、奖励政策等信息进行了公示。

  2016年，该局主动公开政务服务信息606条，其中，规范性文件信息47条，占比7.75%，非规范性文件信息559条，占比92.25%，全文电子化率达100%。通过微信公众号公开政务信息13条，通过在报纸媒体公开政务信息52条。

  该局通过创新方式，全面拓展公开途径，包括在局政务网上公开、在办事窗口处公开、在新闻媒体上公开等。同时加强舆情响应，及时解决群众政务诉求。通过市长信箱、行风热线、阳光信访平台、长江云民声处理平台收到群众政务诉求46件，处理进程及处理结论全部在局官方网站上公示。