本报讯 通讯员闵丽琼报道：3月13日上午，湖北泉都立体车库设备有限公司吴总满怀感激地说：“感谢市房管局对我司提供的高效便捷服务，为公司发展助力”，同时送上了“热情高效、惠及实体”的大红锦旗。这是该局“优化办事流程、服务群众再提速”工作的真实场景。

  今年以来，为深入贯彻落实市政府政务服务“二次创新”精神，践行“躬身为民”的服务理念，市房管局安排18名业务骨干进驻市行政服务中心窗口，直接为群众办理房屋转移、预告、抵押业务，改变了前台受理业务、后台办理业务的工作模式。整合后，房屋交易管理业务办理流程从窗口受理、后台上机、审核等7个环节简化为受理上机、审核并打印告知单等4个环节，全流程业务人员从6人减少为3人，办理时间从法定15个工作日缩短为自审核之日起3个工作日，房屋预告、预抵等相关业务合并办理，完全实现了“一次性告知制、一个窗口受理、一个标准收费”的“一站式”服务，群众办事不再“两头跑”。

  产权交易管理前后台整合，明显减少了中间环节，优化了服务流程，提高了人力资源的利用效率，提升了服务质效。