2017年1月24日 星期
我市温泉旅游系列
缘何成为荆楚好标准?
记者 王莉 通讯员 高树军

  1月9日,湖北省质量强省工作委员会办公室、湖北省质量协会联合公布2016年度湖北名牌产品名单。我市《湖北省温泉旅游服务质量规范》、《咸宁沐浴温泉水质标准》等地方标准荣获首届“荆楚好标准”称号(全省共10个)。

  地方标准何以获得“荆楚好标准”称号?17日,记者采访了市质监局相关负责人。

  标准细节到边到角

  据了解,《湖北省温泉旅游服务质量规范》由咸宁市质量技术监督局、应城市质量技术监督局、咸宁市旅游局、咸宁温泉谷酒店经营管理有限公司、湖北三江旅游发展有限公司(三江森林温泉度假分公司)、中旅赤壁景区开发有限责任公司(龙佑赤壁温泉度假区)、湖北省标准化研究院共同起草。

  在《湖北省温泉旅游服务质量规范》中,该标准对温泉水资源利用、温泉旅游服务设施、安全、卫生、服务人员等方面都作了细致的要求。《咸宁沐浴温泉水质标准》中,对温泉水质的特征特性指标进行了详细的界定。

  记者注意到:标准设计到边到角,特别是一些容易被人忽略的细节都含括在内。如饮用水标准必须符合GB 5749要求;服务人员的站、坐、行姿符合各岗位的规范与要求;浸脚消毒池水的余氯含量应保持5mg/L~10mg/L,并保证4h更换一次;温泉池地板应使用防滑材料,池边应光滑、无棱角;室内温泉的空间高度适中,并有通风换气、防存雾滴水功能……甚至要求毛巾挂钩、毛巾上有牢固清晰的编号。

  标准填补国内空白

  据悉,此次名牌产品评选是根据《省人民政府关于质量强省战略的决定》及相关规定,经企业自愿申请、市州和行业初审、申报企业主要数据公示、委托第三方机构进行顾客(用户)满意度测评、专家综合评价打分、质量强省工作委员会相关单位审核,湖北省质量强省工作委员会办公室、湖北省质量协会共同命名。

  市质监局相关负责人表示,2016年以来,我市致力打造质量强市,重点突出品牌效益,以企业品牌为抓手,品牌引领产业转型升级,品牌推动市场活跃,进一步提升咸宁企业及产品的市场竞争力,逐步形成企业主动、政府推动、部门联动、社会互动的“大质量”社会氛围。

  相关负责人透露,该地方标准填补了国内空白,上升为国家标准,成为全国温泉旅游业的标杆,为规范温泉旅游服务行为,促进咸宁温泉旅游服务业做大做强,支撑了“香城泉都”建设,助推我市成功创建全国旅游标准化示范城市,跻身“灵秀湖北十大旅游名片”。

2017年1月24日 星期

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