2016年12月29日 星期
赤壁市地税局加强纳税服务规范

  赤壁地税局认真贯彻纳税服务规范要求,在各项工作实践中扎实推进纳税服务规范。

  国地税联合办税服务纳税人。通过国税、地税共驻政务服务中心,互设窗口、互派人员等方式,联合办理税务登记、税款征收、发票开具服务,让纳税人“进一家门,办两家事”,优化了办税资源,提升了办税效率。

  “一站式”限时办结服务纳税人。前台集中受理涉税事项,“内部流转、限时办结、窗口出件”,实现“一站式”办结。实行“首问责任制”,明确涉税咨询的首问责任人责任,提高办事效率。实行“一次性告知”制度,印制温馨提示卡片,方便纳税人准备资料。实行免填单制度,简化了办事手续。实行“省内通办”,纳税人在省内异地也可办涉税事项。同时,赤壁市国地税部门开展纳税信用等级信息共享,联合开展纳税信用等级评定,提高税法遵从度。

  优化办税服务,该局在细节上做好文章。设置导税岗,积极辅导纳税人填写涉税表证单书,指导纳税人正确使用自助办税设施;抓好窗口人员业务培训,提速涉税事项办理速度。对临近下班来办理业务的纳税人,主动延时服务,资料齐全的现场办结。

  据测算,纳税服务规范在全国实施后,纳税人报送资料将减少39%以上,办税环节减少62%,纳税人到税务机关办税次数减少47%,很多涉税事项流程简化后可即办。服务规范实施后,即办事项达到73%,办税时间户均缩减34%。(但敏)

2016年12月29日 星期

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