2016年12月23日 星期
赤壁市人民医院创优服务造福患者

  本报讯 记者黄柱、通讯员陈影、罗婷婷报道 :13日,赤壁市人民医院举行优质服务启动暨宣誓仪式,标志着该医院客户服务部正式揭牌。

  为提高医院医护质量和服务水平,改善医患关系,新成立的客户服务部将坚持以患者为中心,以质量为核心,全心全意为患者提供方便、快捷、热情、周到的温馨服务,努力使患者在诊疗全过程中获得更好的优质服务和人文关怀,从而构建信任、理解、和谐医患关系,提升医院形象。

  该客户服务部主任吴星星表示,将以百倍的努力,让病人就诊更方便,让病人的不满有地方宣泄,把健康“售后”服务做得更好。

2016年12月23日 星期

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