本报讯 通讯员苏琴、金静、特约记者汪国文报道：为切实营造和谐稳定的交通出行环境，崇阳县客运总站加强组织领导，履行工作职责，把综治信访维稳工作摆上重要位置，取到了实效。

  该站建立班子成员信访接待日制度，设立信访接待室，健全不稳定事由排查登记台帐，着力畅通综治信访渠道，收集处理群众意见和建议，妥善解决广大旅客、营运车主服务工作中反映的热点、难点问题，逐步形成客运服务工作的规范化、程序化和标准化，从而真正树立服务窗口良好形象。

  至目前，该站单位内部和谐稳定，社会形象规范良好，未发生因服务不到位造成的旅客投诉和上访事件。