今年以来,通城县地税局通过“文化+”引领全局工作,打造出独具特色的“五崇”地税文化,纳税服务水平得到明显提升。
以文为桥,聚人心促和谐。该局先后组织党员志愿者到五里镇福利院慰问孤寡老人;联合县教育局开展“清风地税惠校园”巡回活动,为贫困学生捐资助学;实施关爱工程,“一对一”扶助3个联系村6名困难家庭独生子女,为他们送上浓浓关怀。
以文为脉,铸精神促发展。围绕“崇善、崇法、崇廉、崇文、崇实”的地税文化,该局将文化建设与“便民办税春风行动”有机融合,一系列便民措施相继落地:出台办税服务厅税务人员、税收管理员和稽查人员行为规范,让一线执法人员行为有了遵循依据;组建税收志愿服务团队,为纳税人提供全方位、多层次、个性化的纳税服务,量身定制助力企业做大做强;全面推进办税服务厅标准化建设,实现“一窗式”服务管理和“一站式”办结服务;推行“全省通办”,完善互联网、手机APP、电子税务局等多元办税服务,构建起“窗口办税、网上办税、自助办税”的智能服务网络,打通了纳税服务“最后一公里”。 (通讯员 张洞石)