创业需要技术,需要商业模式,更需要成功创业经理人,一个优秀高效的一分钟经理人,就是一个善于设定一分钟目标、精于一分钟称赞、工于一分钟批评的高手,这就是有效而优秀创业管理者的“三板斧”。这就是可以让创业经理人的工作和生活更轻松、更高效的管理精髓。
在管理上,我们常犯两个致命的错误,一是把管理的对象看作了人;二是把管理的维度简单化。
一分钟目标:
创业是个艰难而富有梦想传奇的历程,如何用精练的语言描述目标;让团队认同目标;设定目标标准,发挥团队成立的潜力。创业经理人,在设定目标时,必须本着实事求是的原则,用不超过250个字来描述你的每个目标,告诉团队,创业目标是什么,如:马云说“让天下没有难做的生意”。
一分钟称赞:
及时肯定员工业绩;注重并利用员工对称赞的心理反馈;鼓励员工继续努力并支持其走向成功。职业经理人,在设定一分钟称赞时,要预先告诉人们会让他们知道你对其工作业绩的评价;一旦发现有谁做对了或做好了事情,及时对他们进行称赞,并告诉他们对在哪里;同时告诉他们这件事情做对之后,让你感觉到多么地高兴,对组织和其它同事有多么大的帮助;并适当停下一分钟,让他们静静地“体会”你的开心;同时你还要鼓励他们以后继续这样做:“厉害了我的创客,呵呵。”
一分钟批评:
要及时批评,并指出错误导致的后果;讲究批评艺术,运用情感诱导。进行一分钟批评时,必须提前告诉人们对他们的工作将作出明确的评价。在实施批评时,必须在事情发生后立刻对他们进行批评,具体地告诉他们错在哪里?告诉他们这件事带给你怎么样的感受,带给组织怎么的麻烦;同时在批评的时候,沉默几秒钟,让他们深刻地体会到你的感受。
一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评,正好形成经理人管理的一个闭合循环。正所谓,目标引发行为,结果巩固行为,行为达成目标。希望我们的创业经理们用好这一分钟。


