“我家车子买了不到一年，最近却经常熄火。不是车子问题，而是柴油有问题。”近日，市民冯景在咸宁新闻网（咸宁论坛）上说。

  冯景称，他是一名菜贩，家住在温泉城区岔路口附近，因为经常要往九宫山送蔬菜，于去年底花5万元钱买了一辆面包车。今年10月2日，冯景在城区某加油站加了200元的柴油。第二天，在上山送菜的路上，车子突然熄火。

  “我立即下车检查，并没有发现车子有什么故障。”冯景表示不解，他重新启动车子，想先将车上的菜送上山后，再到维修店去检修。

  一路上都是山路，冯景的车子频繁熄火5次。他只能提心吊胆地开一段路推一段路。

  “新买不到1年的车子，为什么会出现这样的问题？”下山后，冯景便直接到了车辆修理厂。

  经过几番检查后，维修师傅发现，冯景车子油箱内的柴油被掺了水，掺水的油不仅导致车辆经常熄火，而且还损坏了油箱的使用。油箱必须进行全面清理、修理，费用高达万元。

  柴油内掺水，加油站这种行为，让冯景不能接受。冯景找到该加油站，要求其赔偿车辆维修费用。加油站以冯景无法提供加油凭证，拒绝赔偿。

  12日，记者就此事与市消保分局联系。市消保分局立即派出工作人员对此事件进行调查。工作人员发现加油站对面装有监控摄像头，便到管辖派出所，对加油站附近监控视频进行查看。根据当天的监控视频记录，发现冯景的车确实到该加油站加过油，冯景提供的加油时间和监控视频记录下的时间相吻合。

  拿到“证据”后，消保分局当即组织冯景与加油站负责人进行调解。通过面对面调解，加油站同意承担冯景车辆的全部维修费用及相关损失费用，并为冯景提供为期一年的加油优惠卡。

  市消保分局相关负责人表示，市民在投诉维权时，拿到“证据”至关重要。不管是加油时，还是出门购物时，市民都应该保留好相关凭证，以备维权时使用。