日前，咸安区永安办事处凤凰社区的公益服务项目“千丝万缕总有情”，为弱势群体提供理发服务，获得湖北省第三届社区公益服务项目创投大赛三等奖，将获得资金扶持和帮助。

  与凤凰社区一样，我市多个社区的小成本社会公益项目在村民里巷落地开花，搭建起了便民、惠民、利民的新平台。

  这些微公益具体情况如何，带来哪些变化？8月28日，记者进行了采访。

  凤凰社区：免费理发的贴心

  8月28日， 在咸安永安办事处凤凰社区的便民服务点，居民孙婆婆坐在轮椅上，脖子上围着围布，享受着理发师的热情服务。“你们这群伢都是好心人啊。”孙婆婆感叹。

  孙婆婆瘫痪在床，子女都在外地，平时的生活非常不便。而出门理发，更成了她的烦心事。

  社区网格员李朝霞走访社区摸清她的情况后，将她的需求反映到社区，社区志愿者便每个月亲自上门，将孙婆婆推到便民服务点，享受免费的理发服务。

  为社区弱势群体提供免费或者半价的理发服务项目“千丝万缕总有情”，是凤凰社区的特色公益服务项目。

  社区党总支书记彭红介绍，凤凰社区位于城乡结合部，社区总人口10987人，其中弱势群体818人，这包括低保、五老、留守儿童、独居老人等。

  为了更好的为弱势群体服务，该社区工作人员和10多名志愿者一起，挨家挨户上门访问，搜集各类需求，采用“卡、归、打、签”的方式，将需求分类，并进行打分，得分高的项目便成为社区公益服务项目的主体。

  在这个过程中，该社区发现，理发是弱势群体的刚性需求，对他们有一定经济压力；行动不便的弱势群体理发时需要帮忙，甚至渴望理发人员上门服务；而该社区有3个理发点，有提供服务的能力。

  于是，该社区工作人员和志愿者特意设置了便民服务点，每个月为社区的弱势群体提供免费或半价的理发服务。如若居民行动不便，李朝霞这样的志愿者便上门服务。

  该项目“领袖”陈玲表示，小小的举措，让居民受益很大，也促进了社区人际关系的和谐。

  北正街社区：家电“保姆”的热心

  皮炎明家住北正街社区，是一家电器维修店的老板。除了这个身份以外，他还是北正街社区公益服务项目“家电保姆四季行”的“领袖”，带领社区志愿者为居民进行免费的家电维修服务。

  前段时间，古稀之年的老人刘成林家里的电脑坏了。老人目前一个人生活，子女都在外地，对他来说，电脑既能让他与孩子们进行联系，平时也能丰富自己的业余生活。

  电脑坏了，这可急坏了老人。怎么办？此时老人想到了皮炎明，他连忙打电话给皮炎明。皮炎明了解情况后，二话不说，带上工具就到了老人家，免费为老人修好了电脑。

  该社区副支书陈春阳介绍 ，北正街社区座落于永安北部城乡结合部，是老城区中的发展社区，人口密集、低收入老人、残疾人逐年增多，修理电器是他们的一大需求，而该社区各类商业服务门店360多个，登记在册的专业技术志愿服务者20人，“资源”与“关爱”的相遇催化了家电“保姆”顺势而出。

  因此，像皮炎明一样有爱心有技术的志愿服务者，就与社区一起，开启了为居民免费服务之路。

  享受过免费服务的残障人士钱忠伟认为，虽然事情很小，但实实在在为他们解决了问题，值得点赞。

  近两年来，“家电保姆”已开展活动10余次，拉近了社区与居民之间的距离，催化了居民邻里之间互帮互助新风尚，密切了群众社区之间“鱼和水”关系。

  阳光社区：公益环保的爱心

  今年42岁的刘建家住阳光社区，今年以来，他发现社区变得越来越干净了。住在这个社区，感觉越来越舒心。

  以前，社区可不是这个模样。永安办事处阳光社区管辖范围大且临近火车站，外来务工人员、流动人口、农村人口较多，新建小区开发商撤走，物业解散，很多小区无人管理，环境卫生极差。

  “社区里有几个卫生死角，每次从那里经过，真是煎熬。一些住在小区的人也乱扔垃圾，随意丢掉的瓜果皮剩饭菜等垃圾腐烂散发的味道，让人难以忍受。”刘建回忆以前的场景。

  “环保服务队”的出现，逐渐改变社区的面貌。

  在接到居民多次反映的诉求后，社区经过一番谈论与研究，认为只有成立小区自治体系，才能从根本解决环境脏乱差的问题。

  于是，今年年初，该社区组织10多个志愿者，组建了“环保服务队”，作为该社区的公益项目，多次组织进行了小区卫生整治活动，小区的几个卫生死角都被清理干净。

  一些小区居民在“环保服务队”的影响下，也多次自发组织起来整治环境。

  刘建说，以前一些居民因为小区环境差，跟着随便乱扔垃圾，小区环境变干净后，他们也开始改变习惯，垃圾箱真正派上了用场。

  古稀之年的老人王建国认为，作为社区的一份子，我们都应该为改善家园环境、打造美好家园作出自己的贡献。

  据了解，下一步，该社区将以楼栋为单位，推选出楼栋长成立小区环境自治小组。由楼栋长牵头，带动居民，不定期组织志愿者打扫小区卫生，共同改善小区卫生环境。