本报讯 通讯员许荩报道：近年来，市纪委监察局采取“五线”工作法，将工作下沉到基层，把问题解决在一线，推动全面从严治党向基层延伸。

“五线”工作法即是：聚焦主业，突出“主线”，在下沉中求“实”；打造平台，畅通“热线”，在下沉中求“效”；压实责任，下访“一线”，在下沉中求“真”；化解矛盾，延伸“格线”，在下沉中求“细”；履职尽责，坚守“底线”，在下沉中求“严”。

市纪委监察局一方面广泛收集案件线索，加大办案办信力度，把受理解决信访问题、增强群众信服力，维护社会稳定、提高群众满意度作为纪检监察信访举报工作的主线；一方面进一步完善纪检监察“信、访、网、电”诉求表达格局，采取信访举报联系卡、流动举报箱、信访直通车等方式，实现群众信访投诉举报“零距离”、“零障碍”。同时，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访“四包责任制”，采取领导带案下访、牵头指导督办、直接带队开展纪律审查等方式，推动疑难信访举报问题妥善处理。

在此基础上，市纪委监察局还通过建立基层纪检信访举报工作联络员制度，建立县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）三级纵向信访信息网络体系和派出纪工委监察分局、部门、科室横向信访信息网络体系，以及完善信访举报工作责任制、严格落实首访责任等，将信访工作纳入党风廉政建设责任制考核内容，一级抓一级，及时发现苗头性、倾向性问题，力求将信访问题化解在基层，消除在萌芽状态。对因失职渎职引发越级访、群体访，造成严重后果或较大社会影响的，从严从快追究相关单位和人员的责任。

去年以来，提供问题线索231条，查处通报农村基层典型案例12起；受理群众举报3698件，查处“四风”、农村基层“小官巨腐”问题286个，处理308人，给予党纪政纪处分288人；消除上访隐患127起，避免了重大非访事件发生。