“六一”国际儿童节和端午节即将来临,许多家长都计划给孩子买礼物,或是带着孩子到游乐场玩耍,而各大商场超市、服务行业为抓住上半年最后一次小长假带来的商机,都将推出各式各样的促销活动,商业促销引发的消费纠纷又将成为“热门话题”。在此,咸宁市工商局提醒广大消费者:
一、选购儿童玩具要查看“3C”认证。不要购买棱角过于锋利、易给儿童造成伤害的商品。家长们应到大商场购买正规厂家生产的儿童玩具,切忌只问价格,不关心了解玩具的质量。
二、购买儿童服装不要盲目追求样式。质地粗糙的服装对儿童的皮肤伤害很大,影响儿童正常发育,尽量选择甲醛含量低、有阻燃性、颜色较浅的、100%纯棉面料的衣服,并应先下水充分洗涤,洗去“浮色”,甲醛在洗涤晾晒过程中也能被有效去除。
三、儿童在游乐场所玩耍时,一定要有家长陪伴,发现不安全因素及时防范消除。家长在为儿童选购游乐设施前,一定要仔细查看游乐设施使用说明,检查安全装置是否存在故障、隐患,做好监护工作。
四、消费者在选择促销商品时,要“货比三家、理性选择”。近年来,每逢节假日我市商家都会推出各类促销活动,消费者在选择参加商场活动时,首先要明确自身是否需要购买此种商品,然后再货比三家、理性选择。切莫因为有促销活动,就刻意购买一些暂时不需要的商品。
五、外出旅游不要轻信宣传。选择旅行社时,消费者应选择正规和信誉好的商家,不要被一些零团费、负团费的广告幌子所迷惑,因为廉价团费的背后往往有景点缩水、时间缩水、服务质量缩水等代价。
六、如遇消费纠纷,依法理性维权。消费者购买商品后,要保存好发票、三包凭证等证据,并按照商品的要求使用、加工和储存。涉及假冒伪劣商品、虚假广告时,请及时拨打工商局投诉热线“12315”;涉及药品、医疗器械和食品安全等问题,请您向食品药品监督管理局“12331”投诉;涉及旅游服务问题,请您向旅游局“12301”投诉;涉及产品和服务价格问题,请您向物价局“12358”投诉;涉及发票等问题,请您向税务局“12366”投诉。