本报讯 通讯员王诚报道：日前，笔者从赤壁市相关部门获悉，在为期3个多月的开门纳谏中，该市通过发动社会各界为旅游业发展“挑刺”，共收集各类问题及建议256条，为打造全国优秀旅游目的地提供了保障。

  为规范赤壁旅游服务行业经营行为，维护游客合法权益，着力打造“华中地区休闲旅游度假基地”，从2015年10月份开始，赤壁市工商局、市消委会针对旅游服务行业存在的强制消费、天价消费等不正常现象，联合组织开展对全市旅游服务行业消费的评议活动。通过发放调查问卷、网上征求意见、邀请评议员“挑刺”，与18家旅游服务企业座谈等方式，就旅游服务行业在价格收费、公平交易、广告宣传、争议解决、服务态度、诚信服务等方面广泛征求社会和评议员的意见建议，共发放调查问卷1000份，参与网上评议1649人次，另有17位评议员采取明察暗访等方式，对旅游服务行业进行了深入细致的调查。

  目前，该市相关部门正对收集到的问题和建议进行梳理，并制定集中统一的整改意见，以全力提升旅游服务行业质量，为游客者创造舒适愉悦的旅游环境。