本报讯 通讯员程懿君、葛淼报道：“你反映的小孩上户问题解决了吗？”“反映后3天就得到圆满解决了，很满意！”新年前夕，通城县大坪乡信访办干事拨通下畈村村民黎衣子的电话，了解其对信访工作的意见和建议。

  近年来，大坪乡党委、政府把畅通信访渠道，建立长效机制，实现群众信访“零距离”，作为关注民生、维护稳定、助推发展的重要措施。坚持每月25日召集综治、司法、派出所、民政等部门和各村（社区）治调主任召开工作例会，收集调处信访人合法利益诉求，确保群众反映的信访件“件件有着落，事事有回音”。

  去年来，全乡共接访77件，回复办结71件，正在办理6件。