近日，有网民在咸宁新闻网（咸宁论坛）上发帖称：“城区天然气安装费用标准不同，谁来规范？”

  不少网民跟帖称，在温泉和咸安城区，天然气安装费用标准不一；新入住的小区和部分旧小区又是不同的标准，安装费用在2300元至4000多元不等。

  14日，记者对此事进行了走访。

  记者调查

  燃气安装费用不一14日，记者应网民“心情”之约，来到咸安区咸宝路一小区内，该小区的居民刚在小区物业，统一缴纳了天然气安装费用，每户共计2500元。

  “每户2500块的天然气安装费用，好贵的。听说温泉的小区每户2300块就可安装到户。为什么燃气安装费用收取标准不一样呢？”居住在这里近12年的居民刘先生问，多收的费用去哪里了？虽然居民们都有此疑问，但为了尽快能用上天然气，大家都无异议地交了安装费。

  家住温泉城区茶花路的居民张先生，今年刚用上天然气。他表示，他住的房子是二十多年的老房子，从管道埋到小区，连到各家各户，再到通气，加上厨房的连接管材费，共用安装费用2400元。

  家住御龙花园的周女士在刚入住小区时，便向小区物业交了2300元的天然气安装费用。入住后她却听说，在她之前入住的业主，天然气安装费用都是由开发商付的。对此，物业公司工作人员表示，这几年城区大部分的新建小区，分批次入住的居民享受的优惠政策不尽相同，第一批入住的是免费的，天然气安装费用由开发商建房时就出了，后入住的则是居民自付天然气安装费用。

  家住咸安区怀德路的叶先生是片区内通气最早的一家。2013年，叶先生在入住小区时，为了能用上天然气，他花费大量人力财力。他说：“安装到户的费用总共花了4000元，在通气前，天然气公司的服务人员还要上门打洞、安装室内管道，加上管材费用等又收了200元。虽然我是天然气安装的散户，但收费确实贵。”

  记者走访调查时发现，与网民反映的事件相符，温泉城区、咸安城区的天然气安装费用不一，新建小区和旧小区的收费标准也不尽相同。

  部门回应

  标准以外还有标准对此，市燃气办主任杨文武表示，燃气安装费用由物价局和工商部门共同规定，统一收费标准为2300元每户，但实际上，老城区的燃气管道安装成本远远超过了这个价格。据初步推算，老城区和一些城郊结合处的燃气安装成本为每户4500元以上。燃气公司作为经营企业，不可能亏本为居民安装。因此，大多都会由物业出面协调收取安装费用。

  为什么老城区和一些城郊结合处的燃气安装费用如此之高？杨文武给记者算了一笔账：这些地方的地下管网普遍较为复杂，从燃气主管道到小区距离加长，成本无形变高，开挖、下埋安装燃气管道都需要另外找人，而挖错了还要重新设计燃气管道走向，这都会产生一定的费用，人力物力不说，还要承担一定的风险。这些附加的费用最终都会落到居民头上。

  中石油昆仑燃气有限公司咸宁分公司工程部经理曹长河表示，现在城区的燃气安装工作大部分都由该公司承担完成，服务内容包括从城市燃气主管道到每户居民家的管道安装工作，按标准统一收取2300元每户。在安装到户后，室内的管道安装方面，居民可能还会花费100元左右打洞、安管通气费。天然气安装费用，在一些新建的小区里，大多都由物业代为收取；而一些散户，则由居民个人向安装公司支付。“公司入账并会开具发票的是2300元，多收的部分，由费用收取者负责监督使用。”

  该公司一工作人员坦言，现在安装天然气，都采取居民自愿原则：“你愿意就装，嫌贵也可以不装。”

  网民心声

  出台政策规范市场针对较高的天然气安装费用，网民们又有哪些看法和意见呢？记者进行了采访。

  网民“香格里拉”表示，近日，江西省九江市下发关于规范管道燃气安装费管理的通知，自明年1月1日起，新建商品房管道燃气安装费纳入商品房建设安装成本，房地产开发企业不得在新建商品房房价外，向购房者另行收取，购房者不再交纳与管道燃气建设安装有关的费用。希望我市也能出台相关政策，取消新建小区天然气安装费用，统一改由开发商负责。

  网民“有你有我”发帖称，规范市场行为，必定要有政策可依。全国一些省市都针对天然气安装费用进行了调整和规范，希望能由政府及相关部门牵头出台相关细则，进一步规范城区天然气安装收费标准。

  网民“周游”说，燃气工程建设是一项民心工程，建议政府能出台相关的安装天然气的优惠政策，对市区范围内经市、区民政部门确认的城乡低保户、特困户及残障人士，给予政策倾斜，免收或减半收取天然气安装费，对享受政策的低保户、特困户及残障人士赠送天然气等，让城区里的低保户、特困户家庭及残障人士也能享受到经济发展带来的红利。

  据了解，截止目前，我市城区共有昆仑、华安等近9家燃气安装公司。据市燃气办统计，老城区天然气已装有8万多户，已通气的达6.5万户，还有4万多户未安装；新城区90%以上居民已通天然气。