2015年11月25日 星期
推进金融服务网格化提升普惠金融服务水平
中国建设银行咸宁分行行长 刘志伟

  发展普惠金融惠民生,不断提升普惠金融服务水平是建行咸宁分行自身的使命和担当。在市委、市政府和银监分局实施“金融服务网格化”战略部署中,建行咸宁分行认真贯彻落实,迅速启动和深入推进金融服务网格化工作,将金融服务网格化工作与自身转型发展相结合,积极探索具有建行特色的金融服务网格化工作路径,在推动城乡金融服务均等化方面进行了有益创新。

  一、普惠金融惠民生,是国有商业银行主体责任

  十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出“发展普惠金融”,明确了“发展普惠金融”是完善金融市场体系的重要内容,普惠金融的发展关乎民生。在发展普惠金融中,作为国有大型商业银行的建行咸宁分行是金融服务网格化的责任主体之一,充分发挥着基层行自身“接地气”的重要作用。今年以来,建行咸宁分行高度重视金融网格化工作,市建行金融网格化领导小组每月在各层级行长座谈会上,对金融网格化的重要意义及市银监分局关于金融服务网格化工作有关要求反复强调,对金融服务网格化工作的各阶段目标具体推进和实施进行了安排部署,全行始终把提升城市地区服务水平,增强农村地区辐射能力,推进城乡金融服务均衡发展,通过服务渠道、服务方式、金融产品创新,打通基础金融服务“最后一公里”作为今年全行工作的重中之重。

  二、差异化金融服务,是提高普惠金融可得性

  建行咸宁分行确定了辖内金融服务目标差异和不同的金融需求特征,在城区以深化“社区金融”“校区金融”“企业园区”等具备较好金融知识的格区为辐射内层级,致力于提升城市居民的金融服务质量。建行每个网点每周通过精挑细选重点社区(含单位)、专业市场以及农村地区(含城区重点区域农民工群体企业及县域供销服务点),组织设备多样、形象良好、有一定规模的营销小组开展“三走进”活动。通过社区金融服务与金融网格化有机结合,营销小组走进咸安碧桂园、走进咸宁职业学院、走进香泉映月公司等各个格区,依托建设银行在社区的营业网点、自助银行、电子银行以及普惠金融服务工作站等渠道,为城市网格内的社区居民、商户、个体经营户、企业等提供便捷高效的金融服务并实施管理。在县域及农村乡村地头等物理网点辐射外层级,则以“裕农通”助农取款项目推广为重要工具。在与市供销合作社的跨界合作基础上,深化与当地乡(镇)政府、村委会的合作,将金融服务网格化与“裕农通”助农取款渠道建设相结合。以助农取款点为核心,建立村级普惠金融网格化工作站,构建“普惠金融+移动金融”的“村口银行”服务模式,搭建延伸到农村最基层村湾的金融服务网络,对网格内的农户及各类涉农市场主体提供惠农金融服务。目前,建行咸宁分行已经在农村建立150个村级助农取款服务点,不断参与农村“三万”活动、扶持“村村通客车”、“绿满乡村”等政府牵头组织的农村公益项目,农村普惠金融网络构架初见雏形。

  三、“裕农易贷”,是惠农信贷特色创新

  建行咸宁分行积极落实国家支持“三农”发展政策,实施金融创新,推出了“裕农易贷”“供销支农贷”“五贷一透”等业务,不仅满足了各市县级供销社及下属企业或其上下游企业、村级代理点、农产品经纪人等贷款需求,同时解决小微企业融资缺少抵押资产,以及区域内担保机构不成熟,融资难、担保难的问题。“裕农易贷”业务是建行向“供销小微企业池”中的企业发放流动资金贷款,在市供销社提供一定担保的基础上,由企业缴纳一定比例的风险金和政府提供的风险补偿金共同作为增信手段。现在建行已建立了“裕农易贷”业务审批“绿色通道”,优先满足贷款规模,业务操作流程更为简便,审批效率大幅提高。“裕农易贷”创新产品的推出,逐步会围绕着农村低端市场提供一整套金融服务,包括产业链金融,这是把小微信贷扩大到更广阔的农村领域,普惠金融覆盖面将更大了。

  四、打造示范站点,推进成效初步显现

  建行咸宁分行大力推进普惠金融网格化工作站的建设。为了统一工作标准,建行咸宁分行按照上级行制定的“十个一”建站标准,从视觉形象、工作流程、工作事项等方面完善了普惠金融网格化工作站的建设内容。咸宁分行首批建设了13个普惠金融网格化工作示范站点,其中社区工作站7个、村级工作站1个、商区工作站2个,校区3个。截至9月底,建行咸宁分行共计开展“裕农通”助农金融服务200余场次,开展“三走进”活动100余场次,覆盖全市6个县市区200多个行政村及100余个企事业单位、社区,为社区、农村客户提供普惠性和特色化的金融服务,得到广大客户的普遍欢迎。

  金融服务网格化是无缝对接的金融服务,是普惠金融的全覆盖,是加强金融服务的一种创新模式。随着金融网格化体系的不断推进,建行咸宁分行将不断提升金融服务水平,建立金融惠农富民的长效机制,助推咸宁经济社会的跨越发展。

2015年11月25日 星期

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