有人反映税控收款机的使用不方便，怎么办？逐户进行摸底调查，手把手辅导操作，仍不会使用的，升级为网络发票；

  有人反映税收政策宣传不及时，怎么办？定期举办纳税人业务培训班，编印《最新税收政策法规汇编》，免费发放给纳税人；

  有人反映部分地税干部作风不严、履职不力，怎么办？开展“正风肃纪 重塑形象”教育活动，切实把纪律规矩严明起来，把清风正气树立起来。

  这是通山县地税局加强履职尽责接受督促检查工作的一个缩影。今年，该局作为加强履职尽责接受督促检查的8个部门之一，以着力解决损害经济发展环境和纳税人切身利益的问题为导向，紧紧围绕“引领依法治税新常态、打造从严治队升级版”的工作思路，突出“三个重点”，全面落实各项工作任务。

  以上率下，主体责任压紧压实

  该局深刻认识到，落实党风廉政建设主体责任，是党中央对反腐倡廉形势正确判断后作出的重大决策。党组高度重视，明确将履职尽责督促检查工作纳入落实“两个责任”的内容，健全责任清单。以主要负责人为第一责任人，明确分工，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作专班日常抓的工作格局。通过将压力层层传导，责任上肩，形成齐抓共管的良好局面。

  历时近7个月的专项活动，从局领导到干部职工，一级一级查摆问题、深入剖析、追根溯源、明确整改。大家通过学习习近平总书记一系列重要讲话、《中国共产党章程》、《严重违纪违法案件反面教材》等，全面认清了当前党要管党、从严治党、反腐倡廉的高压态势；通过学习全省十佳“最美地税人”的先进模范事迹，学榜样，照镜子，经历了一次党内严格的政治生活锻炼。

  清爽的宣传专橱、丰富的活动简报、自编的提醒短信……一项项改作风、促行风、树新风的行动贯穿于地税工作，深入人心，让干部职工学以致用、知行合一。

  问题导向，专项整治不偏不虚

  在整改中，该局从社会和纳税人最急需、最关注、最期待的问题入手，认真制定整改方案，明确责任单位（科室）和责任人，实行“挂图作战”、“限时整改”和“销号整改”，成效明显。

  先后在全系统开展“六大专项治理”、“四项专项整治”和“两项整改”。围绕津补贴发放、团购房建设、公务用车、办公业务用房、国有资产监管、减免税和税收优惠政策落实情况等，对照标准全面开展自查整改。开展办公用房、劳动纪律、内部食堂（培训中心）、经费支出票据、公务用车、带彩娱乐、地税人员及其家属经商等系列专项清查，以高压态势反“四风”、刹歪风、正行风。共清理腾退办公用房30余间，共计1000余平方米，封存公务用车3辆，关闭了内部所有的食堂包间，对无上级明文规定依据发放的津补贴全部予以清退，退款金额达96.5万余元。

  为避免鞭子“高高举起，轻轻放下”，坚持“不定期、不定时、不定点、不打招呼”，密集开展巡查巡访，发现问题查处一起、曝光一起、问责一起。今年来，全系统开除聘用人员1人，行政警告1人，行政记过1人，通报批评21人次，诫勉谈话3人次，罚款1000元，有效整顿了税风税纪。

  统筹结合，整体工作互促互进

  一花独放不是春，万紫千红才是春。只有将组织收入、依法行政、优化服务相结合，互促互进，才能实现地税事业的春色满园。

  该局认真履行天职，对即将“营造增”的四大行业进行“五清”管理、开展地方税源普查和企业负担调查、实施行业纳税评估，加大对征管薄弱环节挖潜增收， 1—10月，共组织入库全口径税收收入23956万元，为通山经济发展和社会稳定提供了可靠的财力保障。

  积极开展“六五”普法和法治地税建设，贯彻落实减免税、重大税务案件集体审理制度，避免权力滥用，防范执法风险；坚决打击涉税违法行为，今年稽查首次行驶税收代位权补征税款420余万元；对行政审批事项全方位予以公开，让纳税人缴明白税、放心税；严格贯彻“有税尽收、无税禁收”和“不落实税收优惠政策就是失职”的原则和理念，不折不扣地落实一系列税收优惠政策，今年来累计减免各类税收400多万元。

  持续开展“便民办税 春风行动”，抓好办税服务，完善办税便民设施，深入推行一窗式受理、一站式服务、一览式告知、一趟式办结，积极辅导纳税人网上办税，全面推进流动办税服务，方便纳税人办税；在全县范围内落实行政审批清单、执法权力清单、同城通办业务清单、免填单业务清单、当场办结业务清单，取消了各种表证单书工本费，取消了部分由纳税人承担的涉税评估费用，积极推行纳税“零成本”；全面梳理业务流程，对批准类优惠业务的办理缩短7个工作日；扎实减轻纳税负担，基本实现征管资料电子化；减轻重叠交叉检查，尽量减少执法进户次数。

  履职尽责督促检查工作只有起点，没有终点，是一个常抓常新的课题和重大任务。该局将以此为契机，更加主动地开门评税，更加虚心地接受社会各界的帮助，以优异的业绩、优良的作风，全力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”部门，为“六型通山”建设和全县经济社会发展大局做出新贡献。   （徐运红）