本报讯 通讯员聂宏武、杨惠春报道：“您好，王老板，我是农商行新街支行的小蔡，打电话来，就是想问问，您种植冬季蔬莱有何打算?需要我们农商行资金支吗？”近日，嘉鱼农商行新街支行网格单位人员蔡亚雄通过电话定期拜访客户。

  自去年以来，嘉鱼农商行按照中央提出的“发展普金融，鼓励金融创新，丰富金融市场层次和产品”的精神，大力推动金融网格建设。按照“不遗漏、纵横竖深”的原则完成了辖内金融网格设置工作，在全县89个网格单元设立了标准化普惠金融服务工作站，建立了机关、支行、客户经理三级网格服务体系，每个网格单元还外聘兼职网格管理员。在此基础上，该行以网格为依托，充分发挥网格服务工作站和电子银行的作用，开展网格金融服务，实现金融服务“零距离”无缝对接。通过网格内开展客户金融服务需求调查，按各群体的不同需求，及时提供查询、转账、残破币兑换、取款、小面额现金供应、信贷服务等全方位金融服务，形成了一张“网格全覆盖、服务无盲区、管理零缝隙”的金融服务网。

  截至目前，该行通过网格服务，累计调查走访客户近2万户，建立客户经济档案1.2万余户，征求客户信息3300条，提供查询、转账笔2.33亿元，帮助1600余家“三农”客户、个户经营户和小微企业者解决了贷款资金3.2亿元。