在赤壁,熟悉杨双艳的人没有不竖大拇指的,哪里需要帮助,哪里就能见到他和他的爱车。他常说,干出租司机这行,要严格履行职业操守。
2012年5月1日,一名乘客不慎将一部苹果手机遗失在车内。取得联系后,杨双艳亲自将手机送到了乘客手中,并婉言谢绝了酬金。
2008年四川汶川大地震,杨双艳第一时间带头向灾区捐款600元,并发动出租车司机踊跃向灾区捐款。而当时,他经营的出租车生意处于亏损状态。
2009年,杨双艳主动做部分司机的思想工作,在相关部门的协调下,终于化解了上访矛盾,维护了社会稳定。
每年高考时节,杨双艳都会免费接送参考学子。他还时常挂念社区困难老党员,逢年过节他都会带上补品、常用药去看望他们。
2010年、2011年杨双艳连续两年被赤壁市委、市政府评为优秀共产党员,2013年被授予咸宁市“最美的哥”荣誉称号。