本报讯 通讯员王红云、饶强报道:“真是感谢你们!你们的服务做得太好了!”日前,官塘驿镇白羊村的廖洪发老人开心地对上门进行便民服务的人员说。
廖洪发老人今年104岁高龄了,上门服务的是赤壁市城乡居民养老保险局成立的便民服务小组,他们向老人宣传了赤壁市城乡居民养老保险的新政策,热情周到为其现场办理了生存认证手续。当征求老人对居保工作的意见时,老人乐开了怀:“没意见,没意见,满意啊!”
每年的夏秋之际,该局都要为全市居民养老保险待遇领取人员办理年度生存认证。今年,认证人数多达4.7万人。考虑到群众的多种情况,该局本着“履职尽责、提质增效”的服务宗旨,提供了上门认证、异地认证、网络认证等多种便民认证形式,被认证人员可以选择适合自己的认证方式进行认证。
该局成立居保便民服务小组,减少申报环节,主动上门为百岁老人进行生存认证,将党的惠民政策如春风化雨般扎扎实实落到了实处,为群众送去和风,送去温暖,送去便利。