2015年11月3日 星期
家政觅市场

  人物名片:贺微,90后大学生,放弃早九晚五的工作,从大都市回到通山,和好友创办了一家家政公司。

  采访时间:10月25日

  采访地点:通山巧手家政公司

  口述实录:去年,大学毕业后,我到深圳,从事和自己专业有关的工作。循规蹈矩的生活,很不适合我这种喜欢折腾的人。我想创业,也一直在寻找低成本、低投入的创业项目。

  一次,我帮妹妹换尿不湿。这件看起来很简单的事,却让我不知道该如何下手。我很诧异,我竟然连尿不湿都不会换。同时,我想,90后都要结婚生子了,他们肯定和我一样,不会带孩子、不会做家务。

  开家家政公司的念头,在我脑海中闪现。我的想法得到好朋友张嫚煊的赞同。于是,我辞去工作。我们一边筹备公司,一边“装扮”成客户或员工,到附近家政公司“偷学技艺”。三个多月前,我们的通山巧手家政公司成立。

  我们的运气不错。公司筹备阶段,就与钻石KTV签订了合作协议,负责那里的卫生清理。这家KTV的老板十分支持大学生创业。这给了我们极大信心。之后,我们四处发宣传单,开微信公众号。现在,我们有4个签约员工,20多个兼职员工,每月能接近万元的单子。

  目前,我们存在的主要问题的是,员工做事效率低、质量不高,有的客人表示不满意。因此,我们现在最主要的工作是,加强员工培训,让员工的服务质量高、效率高、态度好,让客户们更加满意我们的服务。我们每周对员工进行培训,定期做市场调查和顾客回访。

  我希望,明年在老城区开一家分店。我们的目标是,有一天通山市民一说到家政公司,就想到“巧手家政”。

  (整理 记者 马丽)

2015年11月3日 星期

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