8月21日，十堰市民曹女士登录淘宝网，在一个名为“冰冰美妆正品”的店铺买了一套化妆刷，产品53元，邮费10元。

  9月3日，曹女士收到产品，发现不是正品，于是通过旺旺跟卖家沟通，要求退货。对方要求曹女士付来回邮费。沟通无果后，曹女士出于一时气愤，在商品评价一栏给出了差评。

  原本以为此事就结束了，结果令曹女士更加郁闷的事情发生了。9月5日下午17时，她的手机突然遭到陌生来电的骚扰，“我做了一下统计，一分钟会接到5个骚扰电话，没有电话号码，手机上显示为‘主叫号码未显示’”。

  曹女士告诉记者，朋友想要给她打电话基本上打不进来，自己想要往出打电话，也要抢时间。“6日凌晨1点，手机还在不停地骚扰，我只好选择关机。早晨7点钟开机，骚扰电话又来了。”

  6日下午15时开始，曹女士的手机没有再收到骚扰电话，手机恢复了正常。“从5日下午到6日下午，我的手机不停地被骚扰，骚扰电话至少有5000个。”曹女士告诉记者。