本报讯 特约记者锦阳、通讯员庞康恒报道:近期,崇阳县烟草局在政务服务“四风”问题专项治理活动中,落实三项措施,塑造窗口良好形象。
注重礼仪规范。政务服务窗口工作人员做到仪表着装整洁规范、待人接物大方得体、解答问题准确耐心,塑造政务服务良好形象。
实行阳光政务。将受理范围、登记法规、办照程序、审查程序、承诺期限、工作时间等内容在告知单和县审批服务中心公示栏上进行公示,接受群众监督。
增设便民措施。以方便客户办证为原则,设置了咨询服务台,做到咨询解答一口清,发放资料一手清。开通“绿色通道”,做到特事特办、急事急办,进一步提高政务服务窗口办事效率。