他是金融服务助农惠农的践行者,更是农民群众的知心朋友。他就是县邮政银行的年轻信贷员朱亮。
从事信贷工作2年,朱亮走遍了7个乡镇、79个行政村,访问农户2000多家,完成信贷业务187笔,发放助农资金1500万元。
乡间小路 挥洒青春汗水农村居民居住分布零散,有的居民甚至远离人群,依山伴水而居。要准确收集农户信息,建立详实的信息档案,是一项十分复杂、艰辛的工作。
为推广邮政银行“富农贷”等扶农、助农新政策,朱亮常常披星戴月,脚步不停。一个装满宣传资料的书包,一本破旧不堪的记录本陪着他进村入户。每到一户他会仔细采集农户基本信息,向农户宣传金融扶农、助农、惠农政策,传达最新业务信息。
有次走访农户,遇到狂风暴雨,为了不把资料淋湿,朱亮脱下自己的外套包住书包,结果浑身被淋湿。回到家后,发高烧。为了尽快完成走访计划,第二天他坚持带病走访。
在骄阳烤炙的村路上、在崎岖坎坷的山路中、在乡间碎石小路上,到处留下了他的足迹,他的汗水。朱亮说,青春的汗水能换来农民增收、农业增产、农村发展,再苦、再累也值得。
阳光信贷 彰显诚信品质服务出效益、服务出诚信、服务出形象,这是朱亮对工作的自我要求。他整天和农民打交道,但从不以亲疏分冷热,以利益计得失。
“我们老百姓最喜欢看到他,他来了就是帮我们致富来了,他就是个福星。”朱亮的客户这么说。
短短2年,为农户送去1500多万元小额贷款,百余户因此得益,户年均增收近五万元,众多农户走上了致富道路。朱亮成了大家的“财神”。
朱亮把每一位农户当成亲朋好友,从不以任何借口怠慢、顶撞或刁难客户。客户挣到了钱,要“表示表示”,可他“刀枪不入”。 经手187笔放贷业务,他从未拿过服务对象一条烟,吃过一顿饭。
2014年3月,高铁镇一家养殖鳝鱼的农户由于资金短缺急需贷款,但资料不齐,无法审批。该农户心急之下,送烟送酒,他直言拒绝。
创新方式 提高工作效能生活里安静谦和、少言持重的朱亮,在工作上却是生龙活虎,敢闯敢拼。
在存款、贷款等业务中,他注重“跑”:跟政策跑、跟客户跑、跟钱跑。自推行农户小额信用贷款以来,农户贷款大都凭“两证一章”即可在柜面办理,虽然在贷款操作上是方便了农户,但存在农户之间相互借证、转移用途的现象。为规避风险,朱亮在贷款第二天就到农户家中回访,了解贷款是否自用,做什么事用,用途是否合理。如果发现是借钱给他人或用途不当,将提前收回贷款。
朱亮还非常注重收集农民工在外的联系方式,同时在窗口开设银联卡帐户,在按季结息及贷款到期前与这些贷户取得联系,让还款人直接汇到帐户上,然后由其代办相关事宜。这几年,他通过这种方式办理收息收贷业务数十笔,无一差错,被农民们誉为“放心卡”。
不用递名片,不用别人引见,朱亮凭着自己不懈的努力与村民打成了一片。他先后获得“市优秀信贷员”、“市信贷放款冠军”等多项荣誉称号。