通讯员 皮道琦 李宋杰

  “工会作为我们职工的‘娘家人’，专门指派专干帮我维权追讨工伤赔偿， 20万元啊！对我们这个稍显窘迫的家庭而言，这笔赔偿款给了我们生活下去的信心和勇气。”6月1日，郭晖在与笔者的连线中，对嘉鱼县总工会的感激之情溢于言表。

  事情要从嘉鱼县总工会在2012年5月14日，接到的一通维权电话开始说起。

  当天，在天津务工的郭晖在工会维权电话中诉称，自己于5月13日在天津市河北区的开津国际城建筑工地安装水电时坠楼致伤，三处关节粉碎性骨折，现住天津市第四医院，由于无医疗费而无法手术，请求扶助。

  县总工会了解情况后立即与其家属取得联系，并指派一名干部连夜赶赴天津异地维权，经过两轮谈判，用人方分期支付了伤者住院医疗费用。

  然而，由于伤者股骨、腕骨、肘骨折断，均固定上了钢板钢钉，出院后仍需调养，一年后才能住院取出钢板钢钉。这期间的康复费、护理费、工伤补偿费，用人方并未给予答复。

  再次接到伤者投诉后，县总工会于6月14日又指派专人赶赴天津，与用人方展开了三轮谈判，但用人方只肯拿出6万元作为赔偿，伤者无法接受。

  随后，县总工会又多次组织专班北上，花时20天，经过5轮艰难谈判，终于让用人方在支付8万元住院费外，再一次性支付工伤补偿金20万元，使伤者及家属均表示满意。

  如今，在嘉鱼县，早已叫响“有困难，找工会”的口号，对农民工更是有求必帮、有困必援。

  “哪里有职工，哪里就要建立工会组织。”县总工会干部职工这样说，也在这样做。

  目前，全县已建立基层工会组织602家，涵盖各类经济组织1200多个，工会会员8.17万人，而依托广东省嘉鱼商会，外出务工人员工会会员也有1.6万人。这些组织最大限度地发挥工会作用，成为温馨的职工之家。

  近年来，县总工会在大力推行“两个全覆盖”工作的同时，不断探索维权工作的体制和机制建设。不仅建起了近3000平米的职工群众服务中心，还在全县各镇、社区和规模以上企业建起了劳动争议调解中心，设立“职工谈心说事室”，并聘任18名维权帮扶联络员，实行信访接待、受理、处理、反馈一站式服务。

  近年来，各服务中心共接待职工来信来访315人次，受理案件164件，处理率达92%，介绍下岗人员再就业318人。

  同时，督促指导基层工会建立健全职代会制度，着力推进厂务公开，全力维护职工的民主权益，努力保障职工的知情权、参与权、决定权和监督权。

  此外，县总工会还主动与司法局、人社局配合，组织由律师、法律工作者、法律援助志愿者及业务骨干组成的法制宣讲团，不定期地在全县企业中开展“说法行动”，在各镇、社区及部分企业设立法制宣传和法律援助服务站，受理弱势群体的法律援助申请，并为受害职工进行民事诉讼等免费法律服务。

  近３年，全县各级工会发生劳动争议纠纷案件672起，经劳动争议仲裁组织和各级工会调处结案620起，结案率达93%，切实为职工维权撑起一片晴天。