本报讯 通讯员邵枫报道：最近，中行咸宁分行组织全行各机构网点多种形式开展“3.15”金融消费者权益日宣传活动。

  该行在3月15日前后，一是通过各机构网点电子显示屏不间断滚动播放活动主题宣传标语。二是在营业大厅设立“3.15”咨询台，摆放“金融消费者权益日”宣传手册以及新修订的《消费者权益保护法》等宣传资料。三是利用晨会、夕会、例会等多种形式组织行里员工开展学习培训。四是及时高效处理客户投诉，进一步提升服务质量，通过加强金融消费权益保护宣传工作，切实提高服务水平和质效。五是组织上街服务宣传。该行组织服务小分队在闹市中心搭建宣传咨询台，散发宣传资料，耐心向客户解答互联网金融、信用卡、假币处理等知识，对大家比较关心的金融知识与市民群众进行交流互动和耐心解答。