本报讯 记者黄柱、通讯员杨志刚报道:日前,家住咸安城区的晏先生从马桥镇食品药品监督管理所执法人员手中拿到1380元购药退款时,连声道谢。
前不久,晏先生被某杂志广告吸引,花1380元通过电话订购了某种安神补脑药品。谁知服用后一直没有效果,疑为假药,遂投诉。
执法人员就晏某提供的一套资料进行查询研究后发现,药品包装上的批文和专利号在网上查不到,邮递地址在北京,快递邮戳是天门,农行卡账户在深圳。经过调解,对方同意全额退还货款。
| 电话购假药调解获退款 |
本报讯 记者黄柱、通讯员杨志刚报道:日前,家住咸安城区的晏先生从马桥镇食品药品监督管理所执法人员手中拿到1380元购药退款时,连声道谢。
前不久,晏先生被某杂志广告吸引,花1380元通过电话订购了某种安神补脑药品。谁知服用后一直没有效果,疑为假药,遂投诉。
执法人员就晏某提供的一套资料进行查询研究后发现,药品包装上的批文和专利号在网上查不到,邮递地址在北京,快递邮戳是天门,农行卡账户在深圳。经过调解,对方同意全额退还货款。