2014年，为深化改革创新，推进现代化保险服务业发展，我市保险行业协会和各保险公司按照湖北保监局文件通知要求，对“改革创新年”工作进行了认真部署，围绕在思想上，观念上，作风上，促进改革创新这一主线，找到科学发展的着力点，找到深化改革的突破点，找到超越的增长点，开展了形式多样的活动，通过一系列改革创新年主题活动，保险市场发展动力、业务拓展、产品创新、结构调整出现新变化；诚信服务、合规经营大幅提高；服务广大消费者、服务经济发展和承担社会责任大局意识显著增强。

  为认真贯彻落实湖北保监局“改革创新年”活动工作要求，协会对今年“改革创新年”工作进行了全面的安排部署。一是及时召开了会议，传达学习“改革创新年”活动文件通知精神。二是成立了“改革创新年”活动领导小组，领导小组办公室设在协会综合部，负责组织、协调和督导工作。三是协会结合我市保险业实际，制定下发了《咸宁市保险行业“改革创新年”活动实施方案》（咸保协发[2014]19号）到各会员公司。各会员公司按照协会文件通知要求，召开了动员大会，成立了相应的“改革创新年”活动领导小组和工作专班，结合公司特点，制定了改革创新年活动实施方案，按照统一部署，积极组织开展了公司的“改革创新年”活动。

  同时，在开展 “改革创新年”活动中，为营造良好舆论氛围，协会出面组织开展了一系列宣传工作。一是协会在我市两大主流媒体《咸宁日报》、《香城都市报》刊登了今年我市保险业改革创新年活动有关报道，如：“把握机遇，创新有为”、“打造山区幸福和谐样板”。二是各会员公司也相继在我市《咸宁日报》、《香城都市》推出在理赔服务工作中好的经验和方法，产品创新的功能，“三农”带来的实惠和保障等，如泰康人寿的“病魔无情，泰康有情”、合众人寿的“再推养老社区实物对接保险”、人保财险的“为百姓撑起一片天”等报道，这些宣传报道将保险业创新服务的新动态传递给社会，传递给公众，有效地提升了保险业的整体形象。

  1、产品创新。如人保财险积极开展“建言献策金点子”群众路线活动，着眼公司经营策略，立足公司效益发展，把商业非车险业务发展作为突破口等提出一揽子改革、改进举措，在新领域新产品方面首次实现了个人生活质量保证保险和短期出口贸易信用保险业务的零突破，其中，出口贸易信用保险保费12.29万元，保额1500万美元，创新领域取得了丰硕成果；中华财险改变以往只顾扩大业务规模，而勿视了增效质量，采取“减亏促优”措施，主动对劣质业务的改造力度，优先发展优质业务，取得了提质增效的良好效果。特别是“政银保”项目。“政银保”项目是我市市领导亲自督办的项目，纳入了咸宁市绿色崛起战略规划当中，“政银保”项目的实施，较好地解决了企业担保抵押困难的问题，有效支持了我市实体经济和小微企业生产和经营的良好发展，为地方经济提质增效发挥了“助推器”作用。目前为止，“政银保”项目在已审批的33家企业中，已经拓展到28家企业，辐射到我市城区、崇阳、赤壁、通山、通城等地，实现签单保费137万元，为企业提供了9314.17万元的风险保障。

  2、经营创新。如中国人寿、太平洋人寿在贯彻落实新国十条期间，对照国十条标准和要求对本公司产生如何影响进行分析，找出制约公司发展的问题和原因，多次召开经济形势分析会和业务推进会，广纳意见，采取“强基础、岗练兵、优发展、上平台”的经营思路，以中国人寿3A、2A营销岗位大练兵和太平洋人寿“2+5”项目双轮驱动的对策和举措尤为明显，市场发生了新变化，取得了很好成效，在重点业务方面提前保质保量完成了全年目标任务。

  3、服务创新。三农、大病医疗在承保和执行上大胆改革，积极创新。尤其太平洋人寿承保的城镇职工和居民大病保险工作与市县医保办紧密合作，建立了联动机制，采取方便、快捷、结算、查询一站式服务，得到了政府和群众高度评价和赞许。在推进县域保险市场发展和管理上，我市赤壁市作为改革创新试点市，探索开展了加强县域保险工作领导和管理的试点，由县市在政府金融办考察挑选1名干部，专门负责政府对保险业的管理协调、数据统计、召开会议、传达政策等工作，试点以来，该市是我市保险规模大市，当地政府非常重视。（王天明）