本报讯 通讯员邵枫报道：11月底，笔者从中国银行通山支行获悉，该行最近成功堵截一起涉及客户电信诈骗案，使客户避免了一定经济损失，在当地一时传为佳话。

  11月22日中午，一位中年女性客户严某匆匆忙忙来到中行通山支行办理转账业务，告知该行工作人员银行卡被ATM机吞没，银行工作人员及时将卡取出归还客户。在退还银行卡时，值班大堂经理甘晓兰与客户交谈后，得知昨天接到一个自称是财政部门人员的陌生电话，说她正在上高中的儿子有一笔助学补助款项共3900元需要申领，要求严某迅速到银行查询汇款账号是否可用，然后再汇手续费到指定帐户。

  甘晓兰凭着独有的职业敏感，认为此笔业务是诈骗团伙假借财政补助款项为诱饵骗取客户资金，建议客户严某与其儿子所在的学校及班主任联系，确认是否有财政局助学补助款之事。客户将信将疑与学校进行了核实，学校及儿子的班主任称此事子虚乌有。此时客户严某才恍然大悟，称赞中行员工的高度警惕性和责任心，使她避免了损失。