军人出身，身高185cm，气宇轩昂，这位偶尔夹杂湖南常德口音，在基层一线工作已有24年的“帅小伙”就是通城供电公司客服中心的副主任余立平。

  24年前，余立平退伍来到该公司水兴供电所，当上一名普通抄表员。他先后做过电力商场采购员，石南供电所用电稽查班长，农网改造物质仓库管理员，直属客服中心营销班长、客服中心副主任等工作。刚入职的他，就要负责4个村1800余户用户的机械表的抄表、录入、收费催收等工作。每月的1号，天蒙蒙亮，出发抄表，记录电表示数。一干就是十几年，所走的路程相当于从咸宁到西藏走一个来回，约14600公里，相当于每月要步行143公里多。在他的努力下，这4个村里的线损一直处在下降中，没有机械表欠费情况的发生，没有一起投诉和意见。需要上门服务的特殊用户，他都会主动上门帮助解决。由于他的祖籍是湖南常德，用户们亲切的叫他“常德小伙子”。

  2011年8月，通城供电公司隽水供电所开始更换智能电表，作为一名刚刚上任的营销班长，他没日没夜的和职工们一起奋战在换表工作的第一线，在2014年5月底完成了隽水城区17561余居民用户的换表工作，隽水县城区至此彻底告别了11561块机械表抄表收费工、6000块卡表插卡买电的历史，实现了隽水城区98%的智能表覆盖率。并带领营销班获得了2013年公司营销排名第一名的好成绩。

  今天，年满46岁的他，不再是当年的帅小伙。但仍旧面带微笑的到用户家中解决用电困难，仍旧是用户心中的“常德小伙子”。