“不好意思，我迟到了。”11月28日下午，当记者在徐子健位于城区温泉路的电脑耗材店见到他时，他刚从外面办完事回。

  在他带着歉意的解释中，记者了解到他迟到的原因：临时有一个客户的电脑崩机，他第一时间赶去修理。

  “犟哥（指徐子健）就是这样的人，只要客户有要求，他总是有求必应。”店内的助手秦伟如是说。

  城区的电脑耗材店遍地开花，竞争激烈，但徐子健的店却开得风生水起，说起原因，店内的伙计们说：还不是因为他对客户的那份“犟”劲。

  徐子健修理电脑在行，更难能可贵的是他不怕吃苦。说起徐子健“犟哥”的来头，同事们可滔滔不绝。

  徐子健是赤壁人，前年，他把在温泉开店的想法跟家人朋友说了之后，大家都劝他：做电脑耗材，更多的是拼关系，你一个外地人做耗材，难！但是徐子健说了一句话：别人拼关系，我拼服务！

  徐子健做事实诚，经过前期跑市场，他有了自己的客户群，维护是他的“首要任务”。

  11月27日晚上10点多，刚刚从外面维修回来的徐子健还没坐下来，就接到一个电话：一个广告公司的客户因为赶工加夜班，突然间网络断掉了。徐子健放下手中端着的热茶，急忙赶过去。

  一番检查之后，原来问题出在交换机上。因为常年不关机，交换机烧了。当务之急，必须给他们调来一个相同型号的交换机，才能让他们继续工作。

  打了几个供货商的电话，徐子健得知在咸安有一台存货。于是徐子健冒雨去拿货。回来的时候，交换机是干的，徐子健的后背是湿的！

  广告公司老总过意不去，要给徐子健加价，被徐子健拒绝了：卖产品给你们，我做维护，天经地义！

  正是由于徐子健的生意做得耿直，价钱也公道，他的客户正像雪球一样，越滚越大，越滚越多！他自己也乐呵：做生意就是做诚信。比如，对售后服务极尽苛求，生意才会越来越有盼头！