本报讯 记者朱亚平、通讯员阮世伟报道:相邻的两间理发店,为抢一个客人而起争执,最后竟演变成了一场“厮杀”。10日,咸宁大道某大学学校旁,两家理发店主加上店员,为抢客人“拼老命”。
事情经过,要从一位路过此地准备理发的学生开始说起。刘涛是一名大一学生,放学后准备在校门口理个发再去吃饭,路过第一家店时,他向里面瞄了一眼,然后看到没什么人,他又走到了第二家店的门口,结果就在这时,第一家店里的服务人员反应过来,便站在门口对刘涛进行了邀请,后反应过来的第二家店的店员向店主反应,“明明走到我们店门口了,他们抢客人。”
“这种事情没法沟通,只能给点颜色看看。”这样一想,第二家店主首先向前一家店主示威,冷嘲热讽加“指指戳戳”,矛盾进一步升级。最后,火爆脾气的第二家店主拿着菜刀和店员一起冲到了隔壁。
结果,第一家店主被菜刀伤及头部进了医院,第二家店主已被派出所行拘。
点评:“厮杀”过后,两位店主不妨静心想想,为了这一个客人,而丢失了大把去争取更多客人的时间值得吗?有“厮杀”的时间,不如想点心思怎样把服务做到更好。


