本报讯 香城都市报记者吴青朋、通讯员胡海淼报道：6日，记者从全市邮政业旺季安全生产和服务保障动员部署会获悉，我市72家寄递企业全力迎战“双11”。今年“双11”期间，预计处理量达到80万件，日处理量最高12万件。

  今年寄递旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2015年元旦和春节前夕，共计100天左右。其中，“双11”期间（11月11日至16日）将出现旺季峰值。

  据了解，各寄递企业正加强对营业窗口、分拣中心等场所的安全隐患排查工作，提前做好“双11”等业务旺季人员、车辆、场地的预备工作。

  为了确保快递业旺季期间安全平稳运行，市邮政管理局要求各寄递企业做到“又快又稳”。要灵活配备人员及车辆，增加处理频次，严禁出现快件积压。信息传递工作要快，对因天气和服务变动原因，造成快件延误等问题，及时向消费者做好解释工作，及时提供快件跟踪查询和投诉受理服务等。同时， 严防收寄违禁品，收寄邮（快）件、物品要坚持当面验视封装，不能确定内件安全或用户拒绝验视的不得收寄。

  当日，顺丰、申通、圆通、中通、韵达等72家寄递企业负责人签订了旺季服务安全责任书。

  旺季服务安全责任书有19项规定，其中要求各寄递企业的作业和经营场地须按要求配备灭火器，作业区、办公区与生活区必须分离，严禁在作业区做饭、吸烟、焚烧垃圾等存在火灾隐患行为。分拣现场、仓库、营业场地内按要求安装监控，所有监控记录必须24小时运行，并保存30天以上，做到随时可以调阅。