自5月全县民主评议政风行风活动开展以来，崇阳县住建局通过全方位、多层次、有重点地深入基层，征求服务对象、居民群众、人大代表、政协委员的意见建议，查找问题，梳理归纳，共列出了服务质量提升、廉租住房管理、背街小巷出行难、城区供水安全、小产权房违规建设、小区物业管理6大突出问题，提出22项整改措施，并明确责任人员和整改时限。问题整改阶段，坚持边查边改、立行立改，认真抓好问题整改落实，以行评实效取信于民。目前，6个方面问题均已得到较好落实。
政风行风建设只有起点，没有终点，永远在路上。该局班子成员表示将虚心接受广大群众的意见和建议，切实改进工作作风，进一步加大工作力度，努力将各项工作抓紧、抓好、抓落实，努力提高百姓生活幸福指数。
工作作风大转变
整改前的主要问题
极少数干部职工存在办事态度生硬，解释不够细致耐心，说话不够和气，有时存在上班迟到、早退、串岗、上网，工作态度不够端正等。
责任单位：局属各单位、股室
整改措施：（1）健全相关规章制度，实行首问负责制，强化服务意识；（2）公开办事程序、时间、标准、依据；（3）精简办事程序，缩短办事时间，主动上门服务；（4）加强学习充电，提高思想政治觉悟，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观；（5）认真落实检查、督办、考评、考核工作制度，开展交心谈心，批评与自我批评；（6）实行诫勉谈话制度，凡出现违规违纪行为，必须从严处理，决不姑息迁就。
整改效果
坚持以制度管人、管事，结合单位工作实际，认真梳理已有制度，加快建章立制工作，出台了《住建局岗位职责制度》、《住建局工作督查落实制度》等。以县行政审批“三集中、三到位”、县政务服务中心“二次创新”和政府部门职权清理为契机，设立业务办理窗口14个，制定服务指南“明白卡”，对受理事项、审批流程、办理时限一一明确，实现工程建设、房产管理一条龙服务。7月组织专班查看建筑工地防暑降温情况，慰问一线工人；9月直面电视问政“亟待规范的工程监理市场”，积极整改回应社会关切；以“三确保”推进政府实事落实，以“三个一百”标准落实建议提案办理。干部职工通过线上、线下、培训等方式，狠抓理论知识学习与储备，有针对性地学习政治理论和行业业务，尤其是党的十八大以来有关“四化同步”、新型城镇化建设和生态文明建设论述。结合党的群众路线教育活动，在单位主职、班子成员、二级单位负责人间广泛开展交心谈心活动，9位班子人员敢于揭短亮丑，开展批评与自我批评，列出问题清单86个，制定了切合实际的整改方案。
安居工程暖民心
整改前的主要问题
对住户信息跟踪不到位，动态信息录入不及时，职能部门互相配合不够紧密，造成社会有偏见等现象。
责任单位：房管局
整改措施：（1）修订《廉租住房管理实施办法》，严格实行动态管理；（2）加大宣传力度，及时收集住户动态信息；（3）进行跟踪管理，加强与相关职能部门的信息共享，对超出保障条件的住户进行清退，对符合条件的中低收入困难家庭努力实现应保尽保。
整改效果
县房管局积极回应社会质疑，严格实行动态管理，执行租赁退出机制。2月启动自2007年保障性住房政策实施以来最大最全面的一次住房清理——联合社区、公安、工商、税务部门，分组分片逐一核对住户家庭情况、住房、车辆等基本信息。至5月底，共对已分配入住的1420套廉租房、已摇号将分配的492套廉租房房主的房产、车辆、工商、家庭等个人信息进行了核对，查出经济条件好转而不再符合居住条件家庭10户、欠缴廉租房租金3户，虚假重复信息36户。同时，加快建立住房保障对象经济状况审查多部门数据信息共享机制，每半年组织复核，进行外围调查，对不符合入住条件的家庭及时劝退，堵住资格造假、骗补骗租漏洞。另外，城区首批420套公租房面向社会公开分配，每月只需缴纳租金120元，城市“夹心层”住房困难得到进一步缓解，有800余户家庭申请。
背街小巷换新颜
整改前的主要问题
部分地段下水道积淤堵塞、排水不畅，小巷道路破损修复不及时，个别小区化粪池堵塞影响周边环境，基础设施不配套等现象。
责任单位：县城投公司、市政管理办、市政公司
整改措施：（1）成立工作专班，深入8个社区逐一摸底排查，现场拍照，测算工程量，共排查需要及时整改工程项目17个；（2）由专业技术人员对逐个项目进行投资预算，制订施工计划；（3）将施工方案报县政府审定后，组织相关专业队伍逐一实施。
整改效果
今年重点解决影响巷道居民生活的突出问题，进一步改善居民出行环境。自5月初开始，组织2个专班先后深入城区8个社区，摸底调查背街小巷市政设施情况，将问题突出的22处纳入年度改造计划。目前，已投入资金60余万元，完成对聚富广场小区及中百仓储排污管、信达步行街新建中路入口、中医院及南门三角洲下水道等建设维护。另外，8月初，启动投资7010万元的老城区新建路、沿河大道、桃溪大道3条道路升级改造，目前进行道路管网建设和人行道铺设。
城区供水更畅通
整改前的主要问题
在用水高峰时段，高层建筑水压不够，水质有时不达标，少数抄表员工作不细致等现象。
责任单位：供水公司
整改措施：（1）水压，计划投资6000万元新建10万吨青山引水复线，建成后将可缓减水压问题；（2）水质，一是二水厂从取水到产出的沉淀、过滤、消毒、净化、检测、化验等工序流程环节坚持24小时值班；二是每星期将样品送疾控中心检测验证合格达标率100%，让广大居民吃上放心水；三是由公司稽查人员定期查片，发现问题，及时处理。
整改效果
1、水压，把建设青山供水复线作为年度十大基础设施项目全力推进，该项目分为三个部分：青山引水复线工程主管15公里、10万吨/日规模的第三水厂和城区近50公里配套管网建设，项目总投资1.1亿元。目前，经3次修改，初步完成青山引水复线主管施工图设计和《崇阳县城区供水规划》编制；同时积极向省发改委申报，争取纳入扶贫项目计划。2、水质，供水公司严格按照国家新的水质标准进行水质监测。采用人工观测与在线仪器监测预警相结合，每天对原水进行常规12项检测，每月检测地表原水常规29项，为后续生产提供工艺参考。加强制水过程工艺控制，每小时对氯后水、出厂水进行检测，对消毒剂投加、絮凝剂投加及反冲洗时间等进行分析研究，为生产提供指导。加强出厂水及末梢水水质检测，公司做到出厂水日检13项、月检33项，随时掌握制水生产情况。通过规范生产、加强水质检测，定期公开水质报告，出厂水全部符合国家生活饮用水106项标准。
违建打击出重拳
整改前的主要问题
前两年小产权房违规建设比较严重，个别地方存在安全隐患和影响周边居民通风采光，堵塞通道等问题。
责任单位：规划局、规划室、协调工作专班
整改措施：（1）成立36人的队伍，加大巡查力度，实行定人、定岗、定责，划片包干监管；（2）将违建事例信息情况及时反馈执法局，并报送县“两违办”；（3）加大打击力度，积极配合县“两违办”集中整治行动。
整改效果
今年来，县委、县政府把打击清理小产权房和“两违”建设控管作为一项重要工作，牢牢抓在手上，3月28日出台了《关于进一步加强城乡规划建设管理工作的意见》和《崇阳县城乡规划建设管理工作实施细则》。作为此项工作的重要责任单位，积极履职，勇于担责，全面配合加强对城区“两违”行为打击力度，紧紧按照文件要求，落实城区规划巡查职责，建立规划巡查台帐，及时巡查及时上报结果。今年来，县规划局成立36人的规划巡查队伍，对城南、城东和城西片区违法建设违法用地进行无缝对接巡查，共查出并报告各类“两违”建设147户。同时，积极配合县“两违办”，联合县城管执法局、国土局、天城镇，在天城镇老粮食仓库、田家巷、七星岭、香山村、鹿门铺村七组和七星岭枫树巷等地开展综合执法行动，强制拆除违法违规建筑。至目前，开展大小执法行动110次，查处260多处，拆除违法建筑1.38万平方米，以高压态势维护规划权威。
物业管理上台阶
整改前的主要问题
基础配套设施损坏较为严重，安全措施、环境卫生、监管不到位，化解内部矛盾纠纷不及时等现象。
责任单位：房管局
整改措施：（1）对小区物业管理人员进行培训、持证上岗，提升服务水平；（2）实行招拍挂引进信誉好、实力强、服务优的物业公司进驻崇阳；（3）不断提高管理人员综合素质，加大小区制度建设，规范物业管理行为，提升服务质量。
整改效果
加强小区物业管理，是推进城市建设文明发展的需要，是较好开展治安、计生和综合治理的重要途径。鉴于城区小区物业管理起步晚、工作严重滞后的严峻现实，县房管局不推不怨，全面加快工作起步。一是加强领导力量，成立了物业管理办公室，派专人抓此项工作。二是严格资质审批。把小区物业管理作为楼盘预售的前置条件，要求所有楼盘开盘时物业公司同步进驻。三是强化学习培训，先后派出8名物业管理行政人员到省里参加物业知识培训，并取得了资格从业证书。在2012年底前，城区只有5个小区有物业管理公司开展物业管理服务；至2013年底，物业管理服务企业增加到11家；2014年又有3家申报获得物业管理资质，2家正在申报中。同时，积极推进小区物业管理从目前前期物业向规范化市场化转型，已有四季花城、温馨家园、锦阳国际、崇尚华府、凯鸿国际5家取得价格监审证，凯鸿国际筹备召开业主大会。
