“电力公司能否建立一个微信公众账号，开通官方微博，及时发布信息，解答用户问题，从而打通服务上的最后一公里？”

  “去年底，我公司已开通了‘咸宁供电95598’微信公众账号和官方微博。我们需要继续努力的是加大宣传力度，提升客户知晓率，同时不断拓展微信微博的服务功能。”

  “2011年我省出台了新建住宅供电配套工程建设价格政策，请问该政策在咸宁的执行情况如何？”

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  10日上午，在市供电公司行评督察员监督员“走进电网”主题体验暨媒体沟通活动上，与会的行评监督员和省市媒体记者围绕供电服务的各类问题，接连发问，供电部门相关负责人逐一做出详细解答。

  在民主评议行风政风活动中，该公司围绕问题整改，通过自查自纠、走访客户、明察暗访等多种途径，不怕亮丑，不隐瞒问题，切实加强党风廉政建设，不断提升服务质量。

  该公司副总经理李晓彪告诉记者，围绕查摆出来的15个行风方面的主要问题，该公司逐一制定整改措施，落实领导责任、牵头部门和协办单位，定人、定责、定时限，采取“销号式”管理，确保整改不走过场，问题得到根本解决。

  据了解，该公司不断推动强网利民、窗口便民、贴心助民、报装惠民、应急安民等15项为民服务举措落地，切实做到让服务对象满意，让社会满意、政府满意。

  随后，与会人员还参观了该公司调控中心、带电作业现场及220千伏孙田变电站，零距离感受供电一线工作状况。