本报讯 记者王莉、通讯员邵枫报道：近日，记者从中国银行湖北咸宁分行获悉：随着电子银行的拓展，客户体验得以提升，今年截至目前，该行个人网银新增7788户，手机银行新增5275户，手机银行交易额7.9亿元，交易额完成全年计划的131.71%。

  今年以来，中国银行湖北咸宁分行牢牢把握互联网经济发展的新趋势，加快实施以提升电子化水平为目标的电子渠道建设，积极落实网络银行战略，完善“物理网点+电子银行+自助渠道”的客户服务体系，构建“线上为主，线下为辅”的渠道服务模式，实现物理渠道与虚拟渠道的有效融合，将电子渠道逐步打造成个人客户服务的主渠道，创造最佳的客户体验，构建随时、随地、随心的服务体系。

  该行加快推进柜台业务向电子渠道迁移，截止目前电子渠道迁移率达到65%，ATM机迁移率达到48%。个人网银新增7788户，手机银行新增5275户，手机银行交易额7.9亿元，交易额完成全年计划的131.71%。

  咸宁中行相关负责人表示，中国银行咸宁分行将在未来1至3年内紧跟互联网发展浪潮，坚持以科技为引领，以创造客户价值为目标，推进互联网与金融服务的紧密融合，将网络银行建设成为产品推广和综合服务客户的新平台，使中行成为客户首选的网络银行。