为综合治理农村低电压，化解阻碍农村经济发展的瓶颈难题，国网咸宁市咸安区供电公司针对客户反映的问题，逐步优化配网构架，提升供电质量，注重长效治理，保障广大用户可靠优质供电。

  一是注重标本兼治。以解决问题为导向，对客户反映的问题建立健全低电压用户动态管理档案，优先列入项目改造计划，通过新增布点、配变增容、三相负荷调整、低电压线路改造等措施有序推进低电压、重载台区整治；以深挖源头为根本，完善监测手段和网络，开展调查摸底全面掌握情况，以营配贯通向低压部分延伸为契机，依托台区“三测”工作，在晚负荷高峰期组织供电所共计450余人次对台区开展测流、测温、测遥工作，组织开展户均容量核查，总户均容量1.6千瓦，摸清不足1千瓦台区有267个。

  二是注重综合治理。把握重点环节，对全区1768个台区开展综合治理。第一是“析”，以配电台区为单位，对低电压产生的原因进行准确“诊断”，然后“对症下药”。第二是“改”，自筹配变对负载较重台区组织调换，自筹资金整治低电压台区7个，对大幕、高桥等偏远山区，尽量通过无功就地补偿等方式进行及时整改，加强电压无功设备运行维护；对三相负荷不平衡台区，采取手段减少电压降落，降低线损。第三是“备”，收集汇总13个乡镇供电所低电压和重载台区资料，对需要专项资金投入在短时间不能整改的线路或台区，积极做好项目储备，尽量减小供电半径，增加干线线径。

  三是注重常抓不懈。对于95598受理的低电压问题，及时开展“回头看”和定期客户回访工作，确保不发生重复投诉事件。制定低电压整治长效治理工作方案，咸安公司历时五年总投资1.4亿元，项目304个，新建及改造10千伏线路175公里，新增、改造台区572个，新建10千伏引线199公里，新建改造低压线路317.4公里，有效缓解供电卡口现象，解决了11608户低电压问题。在遇到连续高温、旱灾汛情、暴雨风灾等恶劣天气情况下，咸安电网经历重重考验，不间断为客户解决用电难题，持续提供优质电能。

  （刘露）