本报讯 通讯员谈伟报道：今年来，我市综治委以社情全掌控、矛盾全化解、服务全方位为根本目标，着力打造“五个一”城乡网格化服务格局，整体推进城乡网格化管理工作。

  密织一张城乡无缝全覆盖网。以市级为中心，向下依托电子政务网络，整合部门专网和部门业务应用系统，延伸到全市所有县、乡（街道办）、村(社区)。按照电子政务专网接入规范，统一村(社区)IP规划，统一专网出口，统一接入宽带，实现市、县、乡、村四级联网。截至目前，全市接通点1347个，其中全市、县综治委成员单位，各乡镇及街道办社区点528个，农村网点980个，农村覆盖率达到99.39%。

  打造一个四级联动平台。开发了功能齐全、互联互通、资源共享、覆盖全市的“咸宁市社会管理服务平台”，全市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）相关职能部门都可以综合利用该平台开展工作。该平台能兼容市、县两级视频会议，与各县（市、区）开展一对一，多对一的远程指挥工作。

  建设一支有执行力、战斗力、凝聚力、约束力的网格化队伍。去年经市编委会研究，批准设立正科级市社会管理网格服务中心，今年在其他单位选拔技术骨干三人，连人带编调入网格服务中心，主任高配为副县级，充实工作力量。各县（市、区）全部设立网格服务中心，各乡镇（街道办）、村（社区）设立了网格服务站，并配备工作人员。全市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)986个村居划分为8113个网格，选配网格信息管理员2703名，配齐网格员8113名，各级社会矛盾调解组织、社区物管、企业、社团和志愿者共同参与，全市已形成1500余支、5000余人的专兼职网格工作队伍，充分发挥专业组织和人员作用，实现了城乡网格管理无缝全覆盖。

  制订一套高效、健全的工作机制。建立信息实时采集制度。由网格社会管理协管员定期入户采集信息，并及时录入、及时更新、动态管理。与去年同期相比，全市两实数据相比去年准确率提高33.5%。市网格服务中心定期赴各县（市、区）通过现场、远程、文字、视频等方式开展网格系统培训，对网格信息员提出的问题有效予以解决，并对发现的问题进行仔细梳理，不断完善网格管理平台。同时，把农村网格化建设推进实施情况作为综治、农村工作检查考评的重要内容，加大分值权重，细化考评指标，严格奖惩兑现，形成重视网格化、倚重网格化的运行机制。还把农村网格化管理纳入本地经济社会发展目标管理考核体系，坚持跟踪督办，推动工作落实。市、县（市、区）各级综治组织定期开展专项督查，及时通报，确保建好、管好、用好农村网格化。

  开展一条龙便民服务。我市将逐步整合教育、医疗、养老、就业、社保、计生、气象、群众生活服务等资源，在综合性、集成性、共享性的信息管理系统之下形成“一个窗口受理，一次性告知，一条龙服务，一站式办结，一次把事办成”的服务方式，为村民提供全方位服务，并对社区承办的事件实行全程监督，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。