近日,网友“做人要靠自己”在咸宁新闻网上发了一条《温泉中商,为何消费还要收停车费?》的帖子,引得网友热议。
帖子称:该网友近日去温泉新中商百货六楼吃饭,停车时发现要收停车费。而餐厅老板表示,在餐厅吃饭后,凭盖了章的消费单可免费停车。当该网友拿着单子出停车场时,却被告知商家的盖章无效,开车进停车场,都必须交停车费。
“温泉中商的停车问题一直以来就饱受顾客诟病,开业前几个月,顾客每次去停车,都被告知场子还在施工中,但总能看见有车子从场子里开出来。再后来就被告知没有停车位了,非要我们跟保安不停说好话,才会让你进去,进去才发现里面其实有很多空车位。” 该网友认为,商家要以顾客为本,服务行业尤其该如此,新中商开业才不久,停车的问题,让很多消费者有意见。
网友“huige0218 ”跟帖表示,为何商家和物业的说法不一?花坛那里的路本来就窄,商场多,停车位置紧缺,该地段每到下班高峰期就堵,根本走不动。
网友“尘竹”说,新中商地段的停车现状确实是个大问题,地下停车场仅部分开放,市民把车停在马路边又不放心,如果不及时整治,日后矛盾会更多。
网友“冲击波A”认为,实行地下停车收费是跟商家自己过不去,像中百仓储,在市区内的效益算比较好的,其中很重要的原因就是因为它的地下停车场实行免费停车,进出便捷,上下顺畅,人们宁愿排队也要到那里去消费。这与新中商形成了鲜明的对比,连停车场都舍不得免费开放,会影响顾客的消费心情。
17日晚上7点左右,记者来到新中商百货地下停车场发现,正如该网友所说,地下停车场还余有不少空车位,但门口已经摆上了“车位已满”的标识。停车场的工作人员解释:由于停车场还在建设中,没有竣工,所以并未完全对外开放。
而对于部分商家表示的“凭盖了章的消费单可以免停车费”的问题,该工作人员表示,不同的商场有不同的营销策略,从开业以来,并未接到任何关于“凭消费单可免停车费”的通知,希望市民能够理解。


