“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”这是赤壁市桃花坪社区党委书记华亮明喜欢的一首诗。

  十年来，华亮明坚持务实工作，桃花坪社区先后荣获“全国综合减灾示范社区”、“全国科普示范社区”、“省文明社区”等40多个荣誉，这些都印证了他的努力。

  “人心都是肉长的，受了委屈，有了怨气，只要有人给他平心顺气，都会慢慢平息。”19日，华亮明在接受记者采访时说，桃花坪社区的稳定和谐，就靠“勤、情”二字。

  华亮明，原任湖北蒲纺集团党委组织部部长，2004年，蒲纺破产改制整体下放到赤壁市，组织上安排华亮明担任桃花坪社区党委书记。

  社区成立之初，既无自有资产，也无资金来源，居民住房非常破旧，基础设施损毁严重。怎么办？华亮明上任第一天就开始琢磨，他首先盘活部分闲置资产，先后在社区办起了服装厂、休闲山庄、职业培训学校、幼儿园等经济实体，收到了良好的经济效益和社会效益。

  有了一定的经济基础，华亮明决定改善居民生活环境，在社区开展“绿化、美化、亮化、净化”四项工程。桃花坪社区的每一条道路、每一幢居民楼都有专人清扫，到去年底，居民最关心的屋面漏水问题基本解决，大部分的破损路面得到修补。华亮明说：“把环境整干净，既能提高居民生活质量，也能振奋人的精神。”

  不论大小事，华亮明都格外重视。居民之间有矛盾，他和同事上门调解；居民有困难，哪怕是钥匙丢了开不了门，他和同事也有求必应……

  说到管理，华亮明把党组织建到楼栋，坚持党的领导与居民自治相结合，建起社区“双线四级”组织体系。所谓双线，就是党组织一条线，居民自治组织一条线；所谓四级，就是社区、小区、居民组、楼栋。

  “有了这个管理服务网络，社区出现了大小问题，我立马就能知道。”华亮明说，居民自治组织有社区居委会、小区居委会、居民组长、楼栋长，相对应的有社区党委、小区党总支、居民组党支部、楼栋党小组。一般党组织负责人与居民自治组织负责人交叉任职，再加上一大批义务信息员、协管员、志愿者的协助，基本上做到了小事不出居民组、小区，大事不出社区。

  “桃花坪发展到今天，主要赢在管理上。”华亮明说，十年来，无论社区人员怎么变动，为民务实的作风始终没变，从社区、小区，到居民组、楼栋，所有专兼职工作人员扎实做事。记者在社区看到，一摞摞原始资料，清晰记录下了他们的工作轨迹。