“车在路上，人在路上，承载的是家庭！”回顾6年开出租车的生涯，崇阳交通旅游出租车公司驾驶员雷英君如是说。

作为一名巾帼驾驶员，6年来，无一名乘客投诉；行车几十万公里，无一起安全事故；做得好人好事多，募捐钱物多。这就是雷英君。

13日，记者如约赶到崇阳交通旅游出租车公司，采访了雷英君。

记者：大家都说“您很美”，不仅因为您获得了“模范标兵”、“安全能手”等一连串荣誉称号，更因为您屡次被乘客评为“最美驾驶员”。您觉得自己哪一点最能打动顾客？

雷英君（腼腆一笑）：我爱人说过一句话，认真的我是最美的。在工作中，我只是做好我的每一件事情，认真把车开好，把每一位乘客安全送到家。像我们长期在路上跑，把自己的认真与快乐传递给每一个乘客，是一件很有存在感的事情。你说的美，是大家对我的抬爱！

记者：您讲到存在感，因为乘客的认可而有存在感。如果遇到不文明的乘客呢，您的存在感还有吗？

雷英君（眉头微皱）：长年开车的人，谁还能不遇到几个不讲理的乘客啊！有喝醉酒在车上不走的，也有一些无理取闹的，甚至有出言辱骂的，但不能计较呀。生活嘛，相安无事，大家安全到家就好！

记者：那如何保持您前面说到的存在感？

雷英君：你要用真心开好每一趟车，用好每一脚油门，服务好每一名乘客。不要说“下快点”、“上快点”之类的话，乘客听了会不舒服；多说几句“不要慌”、“拿好自己的行李物品”、“注意安全”。你怎么对别人，别人就会怎么对你。

记者:您能举个具体的例子吗？

雷英君：有一次，交通小区李婆婆出门办事，突然下雨了，李婆婆下车时，我就把自己的伞主送给了她。后来，老人找到公司，专程把伞还给我，还一个劲儿地要拉我去她家吃饭。

这些都是细小的事，比如遇到外地人，一定要讲清路线、方向。我也会在车上备着急用药、风油精等，遇到晕车的乘客，就派上用场了。大家将心比心，就能相互理解和包容了。

记者：您觉得，做好一名驾驶员最需要具备哪些素质？

雷英君：最重要的是责任心。技术可以通过培训来完善，责任意识必须时刻牢记。车在路上，承载的是回家的希望，想到这些，那份责任感就不会消失：要让每位乘客平安回家。