本报讯 记者程慧、通讯员刘传国、杨必正报道：“进了群众服务中心，想办的事情几乎都能办。”日前，正在办理新农保的通城县石南镇石马村村民胡金娥说，“原来不知道要跑多少腿，哪像现在这么方便！”

按照“群众少跑腿，干部多受累”的服务理念，该镇充分利用政府服务大厅、镇直部门服务中心、各村党员群众服务中心等，建立村级便民室、部门服务室、政府服务大厅三级联动服务机制，方便群众办事。

目前，该镇各村（社区）都有5个以上的部门集中在服务中心，集中帮助群众办理有关事项，建立起了一支近100人的为民服务队。镇纪委还进行严格考核、严格管理，把服务中心工作人员的表现纳入年度考核，并与各项评先评优挂钩；每月接受群众评议，3次不合格者直接辞退。

据了解，该镇服务机构为群众办理实事200多件，平均办理时限3个工作日，69%的事项能当场受理、当场办结。