约访了两次，李元成都有事，一次是送老客户回家，一次是帮同事处理丧事。14日，记者终于见到了他，跟约好的时间不多一分不少一秒。

  在这位从业13年的老的哥身上，记者的第一感受是亲切、随和。从见面开始，李元成的手机就不时地响起打车软件的提示音。

  记者：您一直都这么忙么？

  李元成(不好意思地笑了)：头两次约我刚好都有事，约好的客人、定好的事就一定要办到，实在抱歉！

  记者：好多年轻司机都不用这个打车软件，您倒是挺新潮的？

  李元成：真的很方便啊，客人家里有个什么急事，只要语音我一下，马上就接到了，一点不会耽搁时间。我现在都在向同事和乘客推荐，要熟悉新科技啊，不然就落伍了。

  记者：今年在高考考点，我还看到您的“黄丝带”接送车了。

  李元成：每年高考前一周，我就开始向乘客、亲戚朋友宣传高考免费接送，已经坚持十几年了。到了考试那两天，我就把车子擦得干干净净的去送考。每年高考完，都有学生家长给我打电话说自己孩子考上好学校了，我听了也特别开心。

  记者：很多咸安、温泉的人一说开的士的“李队长”，都知道是您。

  李元成：可能是我开车的时间长吧，有不少老顾客。再一个，约好送客接客的时间，我绝不会让别人多等一分钟，信任感就慢慢建立起来了。

  记者：听说你们内部有一项统计，大约有2万外地游客知道您的手机号码，是真的吗？

  李元成：是这样的，每次载到外地游客，我就会向他们推荐咸宁的景点、特色小吃，聊得熟悉了，游客就存了号码，再来咸宁就直接打电话问我该怎么安排行程。

  记者：是不是因为掌握了这么多游客资源，所以很多酒店的载客业务都愿意找您？

  李元成：最开始我哪里会知道这么多旅游资讯，还不是因为有顾客咨询，我就把他们问的记在心里，再去旅行社、酒店问问景点线路及价钱，顾客再问，我就能告诉他们了。

  游客多了，我就组织单位的雷锋车队一起去服务，我们还可以为乘客买打折门票、定打折酒店，都是免费的。这样酒店客流多了，游客也可以省下不少钱，大家都开心。

  记者（开玩笑）：这些都免费做，您岂不是相当于义务劳动了？

  李元成：向游客推荐旅游景点、打折信息，无非就是动动嘴皮子，又不花什么气力。每个人都这样做，是帮咸宁旅游赢口碑，别人觉得咸宁好，愿意再来，这不就又成为我们的顾客了么？（大笑）

  记者：不光外地游客存了你的号码，听说很多老人都有你的电话，是真的么？

  李元成：我现在正在留心身体不适、出行不便、独居的老人，他们要出行，找我就免费包接送。。

  记者：您经常免费服务，收入岂不是很受影响？

  李元成：收入是要少一些，但能帮助别人，自己也会觉得很开心。现在我也兼任雷锋车的队长，逢年过节，我就会跟大家强调，一定不能加价、宰客，赚钱一定是赚良心钱。

  我希望通过自己的行动，让大家知道做好事真的是一件简单、开心的事，希望大家伙一起多做好事。