今年“7·8全国保险公众宣传日”的活动主题为“爱无疆 责任在行”，也是全国保险公众宣传日的第二个年头，中国保监会、湖北保监局对公众宣传日在活动内容和组织形式上提出了更高要求，旨在通过开展丰富多样的公众宣传活动，集中反映保险业履行社会责任的工作成效，向社会公众展现保险业勇担社会责任的精神风貌，广泛宣传保险风险管理的行业特性、保险业的历史和文化，以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，树立保险业良好的社会形象。

  为认真抓好落实工作，根据湖北保监局《关于开展2014年“7?8全国保险公众宣传日”活动的通知》(鄂保监办发[2014]15号)文件精神，协会高度重视，及时组织召开会员公司总经理会议，传达文件通知精神，安排部署公众宣传日活动工作。协会按照要求，结合咸宁保险业实际，成立了以高群秘书长任组长，各会员公司负责人为成员的“7·8全国保险公众宣传日”活动工作领导小组，制定了《2014年“7·8全国保险公众宣传日”活动方案》，并下发到各会员公司，确保了全国保险公众宣传日活动扎实深入开展。

  7月8日当天，在我市最繁华街道紧邻温泉第一街、购物公园的大平洋人寿咸宁中心支公司门前，以“爱无疆 责任在行”为主题2014年“7·8全国保险公众宣传日”活动正式拉开序幕。来自我市保险行业26家保险公司共计300多人及协会全体工作人员参加了启动仪式和当天活动。

  在活动现场，各公司工作人员身肩绶带，着装整齐，一字排开，声势、气场空前浓厚热烈，各类宣传横幅、标语、展台、展板、宣传册子五彩缤纷，掀起了我市保险公众宣传日热潮。

  人保财险咸宁市分公司组织全市系统步调一致进行宣传。在各个承保大厅、营业场所的网络电视终端循环播放保险业“爱无疆 责任在行”图片展；全市办公电话、员工手机设置“全国保险公众宣传日”主题活动专用彩铃；通过95518平台给市内客户发送“保险让生活更美好”、“明明白白买保险 实实在在得保障”宣传短信；还从913家三农服务点中选定300个村庄重点开展入户宣传活动，向农户宣传保险产品知识，了解农户对保险产品的需求，解答农户疑问，让农户切实感受到保险在生产生活保障、损失赔偿等方面的功能和作用。

  中国人寿、大平洋人寿咸宁公司在本次活动中，组织营销员向路人宣导有关保险类维权的知识，并向客户提供了专业的保险咨询服务，不但一一解答了路人提出的有关保险类的问题，还以敬业的态度向路人阐明了一些不法保险营销员的欺诈手段，以此来维护投保人的合法权益，提高保险公司的形象。

  泰康人寿、新华人寿、人保人寿、阳光人寿咸宁中心支公司利用客服大厅电子屏幕滚动播放保险公众宣传日相关信息、向过往广大百姓发放保险知识小册子，设立保险咨询台进一步向社会公众普及保险消费知识。还走进社区、街道等公共场所，向公众宣传金融保险知识和科学消费理念，将公司诚信品牌推广和社会公益活动结合在一起，既充分发挥保险公司应尽的社会责任和义务，又将诚信保险理念在更广阔的范围内有效传播出去。

  中华财险、太平洋财险、生命人寿、渤海财险、大地财险等咸宁中心支公司开放运营服务中心，接待来访参观者，让来访者一起近距离观察运营服务柜面现场办公的情景。亲自体验交单审核、扫描打印、系统录入、数据维护等操作，参观者在工作人员的帮助下可以亲自在运营柜面上模拟保单信息录入的过程，可 “零距离”感受保险行业的工作特性，体验信息化科技为保险服务带来的快捷和便利。

  平安人寿、百年人寿召开“保险公众宣传日”活动特别晨会，综合管理部向全体员工宣导了本次宣传活动的重大意义、活动主题及具体的活动实施方案，突出讲解了"守信用，担风险、重服务，合规范"的行业核心价值理念，将宣传保险功能作用与保险从业人员诚信、关爱、奉献的实际行动结合起来，传递保险正能量。

  这次活动除了在大平洋人寿咸宁中心支公司门前集中举行主活动场外，各会员公司围绕“爱无疆 责任在行”、“保险让生活更美好”的活动主题，紧密结合自身特点和实际，还在各自门口、职场、网点显要位置，摆放咨询展台、设置宣传展板、发放宣传资料、宣传图册等工具，积极稳妥、依法合规组织开展了形式多样宣传活动。

  一是开通热线。宣传日当天，各保险公司设立了热线电话，开通了“保险直通车”栏目，认真接听热线，接受公众咨询；二是进网点。有些公司利用营业网点LED电子显示屏，滚动播放“爱无疆 责任在行”、“保险让生活更美好”公众宣传日活动口号，广传消息，创造舆论气势。同时摆放咨询展台，向过往广大市民发放宣传材料、普及保险知识；三是进社区。有些公司在社区群众联系点拉横幅“发展保险事业，构建和谐社会”、“明明白白买保险、实实在在得保障”等宣传口号。热情为社区居民讲解投保注意事项等宣传资料，提高公众保险投保知识，理性消费。四是进农村。人保财险在全市各县市区悬挂“保险公众宣传日人保财险活动点”深入开展农村“三农”保险知识宣讲活动。

  宣传日当天，共计拉保险宣传横幅和标语11条，向过往广大市民发放各类保险宣传材料400多份，累计接受公众咨询13起。

  此次活动，极大鼓舞了保险业势气，进一步强化了保险的公众宣传意识，提升了保险行业良好形象。一是以“爱无疆 责任在行”为主题的系列图片展，向社会公众展现保险业履行社会责任的成效及勇担社会责任的精神风貌，体现了保险在服务民生，促进社会经济发展方面的功能作用。此次图片展以真实事例感染人，用正面形象打动人，传递了保险行业正能量。二是以“普及保险知识”为依托，向社会公众传播保险政策法规，保险科普知识，传递行业特性，弘扬行业文化，让公众了解保险，参与保险、接受保险，真正感受到保险所带来的安全保障和实惠。保险知识的宣传，极大激发了公众对满足保险需求的愿望，提高了全民保险风险防范和理性消费意识，实现了“保险，让生活更美好”愿景。三是以“体验保险”现场运营和服务零距离，向社会公众开放运营和服务场所，履行“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念和服务承诺。全方位让公众了解保险承保、理赔等各个环节，增进公众对保险公司的了解和对保险业务的理解，“体险保险”进一步让公众切身体验到保险“以人为本”的服务理念和人性化的服务举措，从而改善了公众对保险的认知，提升了行业形象。