近日，我市启动“门难进、脸难看、话难听、事难办”专项整治活动。市国资委如何破解“四难”问题？日前，记者专访了市国资委主任徐永春。

  “国资国企工作的目标是发展和稳定，而维护发展和稳定，关键在‘服务’二字。服务国企发展壮大，服务改制企业和谐稳定，是我们全部的工作 。”徐永春的话掷地有声。

  近年来，市国资委始终坚持寓服务于监管之中，下大力气提升服务质量，提高办事效率，着力转变工作作风。一是服务国资国企，明确审批服务事项，公开行政权力清单。目前，市国资委共有国家出资企业改制审批（非行政许可）、企业国有产权转让审批（非行政许可）、资产评估结果备案（行政备案）、资产评估结果核准（行政确认）、企业国有产权登记（行政确认）等三类五项审批服务事项，所有行政权力清单已全部经市法制办审核公开。二是严格落实各项工作制度，明确责任，把落实首问负责制、一次性告知制度和限时办结制度作为整治机关“四难”问题的重要抓手。三是畅通沟通渠道，深入了解企业和群众困难。连续多年开展改制企业调研月活动，及时发现改制企业在发展中存在的问题；制订《市国资委关于畅通群众诉求，密切联系群众的规定》，畅通服务对象的利益诉求表达；制定《市国资委反“四风”加强机关作风建设的规定》，克服庸懒散软、推诿扯皮等现象。

  徐永春说，企业是否得到发展壮大、群众的问题是否得到解决，是检验国资委服务质量和作风建设的唯一标准。为此，他们在委机关建立群众说事厅，安排专人值守，受理群众的矛盾诉求；机关干部接待群众来访要做到“五有”，即有接待、有受理、有解释、有办结、有回复。群众提出的问题，能当面答复的尽量当面答复；当面不能答复的，协调相关科室限时办理。

  “服务出资企业发展壮大，服务改制企业和谐稳定，是我们的职责和担当。我们将进一步增强服务意识，强化服务职能，畅通服务渠道，助力咸宁经济腾飞。”徐永春充满信心地说。